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時段:09:30-16:30  ∣  星期:日  ∣  地點:台北市萬華區  ∣  時數:27小時  ∣  難易度:一般
生豆分析、咖啡烘焙、基礎杯測、咖啡沖煮與顧客服
時段:19:00-22:00  ∣  星期:五  ∣  地點:台北市中正區  ∣  時數:195小時  ∣  難易度:初學
們有信心優質課程絕對會讓您滿意! 還有非常多同學遠從中南部前來進修喲! 本院備有詳盡完整的作品,竭誠歡迎您到本院參觀!謝謝! 我們將有親切的客服人員為您做課程介紹喲!謝謝!
時段:09:30-16:30  ∣  星期:二  ∣  地點:台北市萬華區  ∣  時數:6小時  ∣  難易度:一般
分配,使訂單(工作)能準時完成,提高訂單的交期達成率(On time delivery) 以提升顧客服務水準,保持製程之流暢與穩定 (生產線平衡; Line Of Balance),保持較低之存貨水準...
時段:09:00-16:00  ∣  星期:日  ∣  地點:台中市西屯區  ∣  時數:36小時  ∣  難易度:初學
專業服務稽核調查員,增加個人職場服務力的提升 2.清楚職場服務人員顧客滿意原理原則 3.增加於客服部門競爭力 4.協助企業做好服務改善能力 5.了解企業做好服務完整構面,降低顧客抱怨發生機率 ...
時段:09:30-16:30  ∣  星期:三  ∣  地點:台中市西屯區  ∣  時數:6小時
少量新訂單..等之生產管理技巧。 透過本課程將帶領學員學會有效做好訂單答交及產銷協調,使訂單(工作)能準時完成,提高 訂單的交期達成率及提升顧客服務滿意水準,進而提昇企業之生產力及競爭力。
時段:09:30-16:30  ∣  星期:二  ∣  地點:台中市西屯區  ∣  時數:6小時
帶領您學會有效做好訂單答交及產銷協調,使訂單(工作)能準時 完成,提高訂單的交期達成率,以提升顧客服務水準,並減少業務人員銷售預測不準的現象,同時生管 能有效做好生產排程、保持製程之流暢與穩定(生...
時段:09:30-16:30  ∣  星期:五  ∣  地點:台中市西屯區  ∣  時數:6小時
經營顧客關係 2.了解如何利用關鍵說話術讓業績達陣 3.了解透過有效管理技巧提升業績工作效率 4.了解如何運用顧客服務技巧創造雙贏
時段:09:30-16:30  ∣  星期:二  ∣  地點:台中市西屯區  ∣  時數:6小時
1、了解顧客滿意的關鍵因素及要點 2、了解顧客服務的價值及運用技巧 3、了解顧客滿意的執行原則及效益 4、了解顧客經營的要點及業務提升方法
時段:09:30-16:30  ∣  星期:三  ∣  地點:台中市西屯區  ∣  時數:6小時
理系統的功能及銷售預測,學會有效作好訂單答交及產銷協調,使訂單(工作)能準時完成, 提高訂單的交期達成率(On time delivery) 以提升顧客服務水準,增加企業之競爭力與效益。
時段:09:30-16:30  ∣  星期:二  ∣  地點:台北市  ∣  時數:6小時
透過深入淺出的課程內容,與個案研討之教學模式,讓學員可充份運用於實務之中,達到整體之學習效益。
時段:09:30-16:30  ∣  星期:五  ∣  地點:台北市  ∣  時數:6小時
1.學習在服務顧客時,自身應具備的心理養成與定位 2.透過健全心理提升溝通品質,達成良好顧客服務 3.自身情緒管理力提升
時段:09:00-16:00  ∣  星期:五  ∣  地點:台北市  ∣  時數:6小時
1.培養同仁積極正向的心態,隨時保持工作愉快與增進部門工作效率,並創造良好工作氣氛,進而提升客戶滿意度。 2.迅速判斷客戶問題屬性,及時應用關鍵處理技巧回應客戶,進而解決同仁遇到的客訴問題,維繫客戶...
時段:09:30-16:30  ∣  星期:四  ∣  地點:台北市  ∣  時數:6小時
1.針對顧客服務面向深入了解問題發生的核心點 2.透由講師解析能真正改善治本問題以防止再發生 3.課程內容結合理論、實務與個案研討模式,藉以深化學員對於主題與內容之應用能力,進而提升學習效益。
時段:09:00-17:00  ∣  星期:一  ∣  地點:台北市中正區  ∣  時數:16小時  ∣  難易度:初學
6人則延後開班。不便之處,敬請見諒。開課前一週我們會簡訊及電話通知,如您沒收到開課通知,請聯繫我們的客服人員,謝謝您!! 5. 完成報名後,請妥善保存您的付費單據。如需取消課程,請參照退費申請辦法。
時段:09:00-17:00  ∣  星期:一  ∣  地點:台北市中正區  ∣  時數:32小時  ∣  難易度:一般
6人則延後開班。不便之處,敬請見諒。開課前一週我們會簡訊及電話通知,如您沒收到開課通知,請聯繫我們的客服人員,謝謝您!! 5. 完成報名後,請妥善保存您的付費單據。如需取消課程,請參照退費申請辦法。
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