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課程分類:語言學習  /  英語
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時段:09:30-16:30  ∣  星期:二  ∣  地點:台中市西屯區  ∣  時數:6小時
本課程教導您提昇職場應對技巧與電話禮儀,展現您的職場魅力,幫助您提升在職場的能見度。生動活潑的課程設計,讓您在潛移默化中,學習職場上必備的專業素養,讓您在職場裡成為一位禮節周到、進退得宜的人,贏得同事...
時段:09:30-16:30  ∣  星期:三  ∣  地點:台中市西屯區  ∣  時數:12小時
破除雜亂無章的簡報架構與過多冗贅的內容,瞭解正確的簡報製作原則與分享實務的簡報經驗。透過優劣作品比較,實作成功簡報的架構與流程,並學習如何實際提升簡報的「做」與「說」的能力。
時段:09:30-16:30  ∣  星期:三  ∣  地點:台中市西屯區  ∣  時數:6小時
一、讓學員快速理解客戶溝通協調技巧的全新思考秘訣 二、有效提供學員業務客戶溝通技巧的實務技巧並當場個別指導 三、提供學員突破客戶心防,有效議價的自我訓練方法 四、模擬情境與實戰演練,讓學員先知其...
時段:09:30-16:30  ∣  星期:六日  ∣  地點:台中市北區  ∣  時數:320小時  ∣  難易度:進階
TESL (Teachers of English as a Second Language) 或是TESOL(Teachers of English to Speakers of Other La...
時段:09:00-17:00  ∣  星期:四  ∣  地點:台北市大安區  ∣  時數:7小時  ∣  難易度:一般
• 瞭解服務的內涵,導入服務的重要觀念,內化服務的精神 • 透過人格特質判斷術,在第一時間抓住客戶的特質,掌握互動的契機 • 透過了解溝通傾聽等認知與技巧運用,以能掌握與客戶進行有效溝通 • 顧...
時段:09:00-17:00  ∣  星期:二三六日  ∣  地點:台北市大安區  ∣  時數:14小時  ∣  難易度:一般
• 瞭解並實際運用口語溝通的秘訣及技巧 • 建立個人魅力,自信表達 • 善用口語及肢體語言技巧,達到高效溝通
時段:09:00-17:00  ∣  星期:六日  ∣  地點:台北市大安區  ∣  時數:14小時  ∣  難易度:一般
˙學習如何問對問題,並創造客戶對產品的信任感、價值感及急迫性 ˙學習如何Cook客戶預算 ˙學習如何規劃解決方案,並撰寫建議書 ˙學習如何撰寫解決方案簡報及一對多的簡報技巧 ˙學習如何報價,如...
時段:09:00-17:00  ∣  星期:四  ∣  地點:台北市大安區  ∣  時數:7小時  ∣  難易度:一般
• 瞭解客訴原因與對企業的影響 • 清楚客訴類型與對應方式 • 如何讓奧客轉型成忠誠客戶 • 客訴處理的Yes&No • 有效化解客訴衝突
時段:09:30-16:30  ∣  星期:六  ∣  地點:台北市萬華區  ∣  時數:6小時  ∣  難易度:一般
◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。 ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 身為上班族,你是...
時段:09:30-16:30  ∣  星期:三  ∣  地點:台北市萬華區  ∣  時數:6小時  ∣  難易度:一般
課程宗旨: 顧客越來越難搞,為了提升顧客滿意度,企業無不費盡腦汁與心思。不過,客訴還是層出不窮,尤其是面對難纏客訴更是燙手,本課程由令人頭痛的客訴開始,漸進說明客訴對應的基本做法,與面對惡質客訴如何...
時段:09:30-17:30  ∣  星期:四  ∣  地點:台北市萬華區  ∣  時數:14小時  ∣  難易度:一般
本課程從基本國貿專業知識講解起,再到如何開立完備的英文版採購訂單,如何訂立英文版的一般交易條件, 如何訂立英文貿易契約等等,指導你成為qualify而且professional的國貿採購,成為真正的國...
時段:09:30-16:30  ∣  星期:日  ∣  地點:台北市萬華區  ∣  時數:6小時  ∣  難易度:一般
●在職場上,有所謂的「細節決定成敗」、「魔鬼都在細節裏」的潛規則,由此觀之,職場中到處隱含著眉眉角角的細瑣問題,只要一不小心,踩到客戶、主管及同事佈下的地雷,恐怕會葬身職場苦海,個人雖有心改正,但可能...
時段:14:00-15:30  ∣  星期:彈性開課  ∣  地點:台中市北區  ∣  時數:6小時  ∣  難易度:初學
英文發音:內容為自然發音與KK音標並行的方式教學,一期只須九小時的時間,就能讓你看到任何英文單字不須靠音標符號,就能正確的唸出來且不須查字典就可把音標寫出來.在學完發音課程之後,就可很容易的背會英文單...
時段:19:30-21:00  ∣  星期:一二三四五  ∣  地點:台中市北區  ∣  時數:18小時  ∣  難易度:初學
適 合 常 出 國 的 學 員 或 在 旅 行 社 工 作 之 人 員 , 加 強 出 國 常 用 的 單 字 及 對 話 ,如 機 場 之 出 入 境 , 訂 機 票 , 房 間 及 購 物 , 餐...
時段:19:30-21:00  ∣  星期:三  ∣  地點:台中市北區  ∣  時數:六個月小時  ∣  難易度:進階
加強學員的單字能力,及諺語的用法,使用的教材 為Time雜誌及英文報紙 本中心課程內容分為 第一:英語發音班,主要教學的內容有,自然發音及及kk音標,保證學完、看到新的單字,就算沒有音標也會唸,...
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