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搜尋關鍵字:顧客
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時段:09:00-16:00  ∣  星期:三  ∣  地點:台北市  ∣  時數:6小時
ㄧ、顧客關係管理趨勢、策略思維、顧客關係之行銷應用及顧客經驗管理 二、如何從大數據中找到顧客需求,或是預測未來需求
時段:09:00-16:00  ∣  星期:六  ∣  地點:台中市西屯區  ∣  時數:30小時  ∣  難易度:一般
服務業主導的經濟時代日趨白熱化,高度競爭需要創造高度顧客忠誠度,提高品質服務是第一步,高服務品質創造高服務滿意度,進而產生“WOW”的感動服務,而如何制定...
時段:09:00-16:00  ∣  星期:四五六  ∣  地點:台北市  ∣  時數:18小時
前20位報名並繳費學員加贈價之500元之工廠管理實務一本
時段:09:30-16:30  ∣  星期:四  ∣  地點:台中市西屯區  ∣  時數:6小時
1.如何掌握開店店務管理與經營的概念及開店顧客管理的規劃概念 2.如何跳脫開店消極經營概念與運用顧客服務策略的擴張及店面行銷也需建立顧客關係管...
時段:09:30-16:30  ∣  星期:四  ∣  地點:台北市  ∣  時數:6小時
1. 增加個人談判技巧 2. 了解談判工具與方法 3. 增進個人溝通能力
時段:09:00-16:00  ∣  星期:四  ∣  地點:台北市  ∣  時數:6小時
預防及管理風險,掌握議題,避免危機,並創造契機
時段:09:30-16:30  ∣  星期:四  ∣  地點:台北市  ∣  時數:6小時
1.從各種不同角度切入薪酬制度,有助於學員薪酬制度設計與管理實務工作的執行。 2.使薪酬制度與績效、職能、關鍵人才發展方案等不同構面進行連結,提昇員工之工作士氣,留住企業需要的關鍵人才。
時段:09:00-16:00  ∣  星期:三  ∣  地點:台北市  ∣  時數:6小時
1.瞭解勞動相關法令(勞動基準法、個人資料保護法、性別工作平等法等)的適用範圍 2.瞭解勞資爭議的處理程序,能於事件發生的第一時間採取有效的措施,進行因應 3.掌握勞動三法修法的重點,以瞭解勞動法...
時段:09:00-17:00  ∣  星期:五  ∣  地點:台北市  ∣  時數:7小時
1.能自行設計出所需的問卷,具備問卷設計、問卷調查及基本統計分析觀念。 2.能看懂基本統計資料及統計圖表。 3.透過實際案例學習如何撰寫研究報告。
時段:09:30-16:30  ∣  星期:四  ∣  地點:台中市西屯區  ∣  時數:6小時
本課程教導學員一套市場情報收集、分析與研判的思維、系統方法與流程,並以美式體驗教學方式增加授課互動性,讓學員上完課能有效融於工作中,增加企業競爭力。
時段:09:00-17:00  ∣  星期:五  ∣  地點:台北市  ∣  時數:7小時
 ■課程訓練注重實務說明及實例演練,加強學習效果  ■針對上課內稽人員進行課後測驗。
時段:15:00-16:00  ∣  星期:六  ∣  地點:台北市萬華區  ∣  時數:1小時  ∣  難易度:一般
測驗目的在於考核考生對課題的認識及理解,並鼓勵考生在個人事業發展及持續進修方面,再上一層樓。
時段:09:00-16:00  ∣  星期:二  ∣  地點:台北市  ∣  時數:6小時
學習如何從消費者的觀點思考創新,發掘利基市場,跳脫公司角度的思維模式。
時段:09:00-16:00  ∣  星期:六  ∣  地點:桃園市中壢區  ∣  時數:18小時  ∣  難易度:初學
英國City&Guilds顧客關係管理師(顧客服務)與衝突國際專業人才輔導認證課程 課程代號 106500066 上課日...
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