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課程介紹
課程總表
機構簡介

《英國管家》國際認證!!.《英國管家》國際認證!!.《英國管家》國際認證!!
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課程名稱:餐旅證照/英國 City&Guilds 英國管家證照考照輔導班
開課日期:8/30(四) | 時段:09:30-17:00 | 星期:四五六日 | 地點:高雄市前金區 | 難易度:進階
課程費用:機構暫不提供
課程時數:共28小時
教學方式:實體教學
學習目標
<1>課程兼具專業知識&實務操作,讓參加學員研習高標準的管家服務技能。
<2>學員取得《英國管家》認證,提升專業形象與職場競爭力。
<3>為顧客提供高品質的專業服務,彰顯飯店高品質形象,並帶動企業業績蒸蒸日上。
其他開課班級
開課時間 上課時間 上課時段 上課地點 狀態 諮詢
2018/08/30 四五六日 09:30-17:00 高雄市前金區國際飯店 招生中
課程大綱
<301>The maintenance of a safe and secure working environment
維護安全穩定的工作環境
<302>Customer / guest care procedures
顧客/訪客關懷程序
<303 >Maintain effective working relationships
維持有效的工作關係
<304>Housekeeping procedures for Butlers
管家-家事服務管理程序
<305> Food service operations for Butlers
-管家-餐飲服務的操作
<306> Introduction to wines, spirits and cigars for Butlers
管家-葡萄酒、烈酒、雪茄入門
<307 >Valeting duties for Butlers-307
管家的職責
<308> Flowers and flower Arranging for Butlers
花卉與插花藝術
<309>Maintaining surfaces and ...展開

開課說明
針對積極提供高專業服務品質的國際酒店與酒店式管理豪宅企業之專業人才需求,舉辦《英國管家》認證研習。
建議具備條件
☆國際酒店VIP樓層服務主管或專業人員。
☆具5年以上國際酒店餐飲&客房服務經驗之飯店主管或從業資深人員。
☆非國際飯店從業人士,需具備完全:
1.4年以上餐旅服務業或豪宅管理服務業之從業經驗
2.City&Guilds 顧客服務證照(或具國際認證機構相關證照;或電洽考照課程)
3.City&Guilds 葡萄酒侍酒師證照或國際調酒師證照(或具國際認證機構相關證照Level-2;或電洽考照課程)
本網頁內容由中華研究發展服務有限公司提供及委託刊載
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聯絡資料
開課單位:中華研究發展服務有限公司
機構地址:
台北市萬華區開封街2段22號4樓之1 地點指引:
中華路與開封街二段交叉口;福星國小旁 聯絡電話:(02) 23615269
傳真電話:02-2361-3157