證照縮寫： CNA | 證照名稱（中文） | CNA |
| 證照名稱（英文） | CNA |
| 發照單位 | Novell |
| 有效期限 | 依該證照規定期間內更新 |
| 認證簡介 | 為網路認證管理師認證，也是取得其他Novell認證的第一個階段。全世界各公司皆僱用具有 CNA認證的員工，以提供 NetWare 及 GroupWise 使用者個人化與現場式的管理支援。身為一名 CNA，您可以在各種不同的工作環境中，例如專業辦公室、小型公司、工作群組或部門、以及企業資訊服務（Information Services，IS）等，為軟體使用者提供支援。 CNA認證可帶給您的優點，包括愈來愈多的業界認可。身為一名CNA，您被認定為是具有一定品質的支援專家，能以技術提供客戶所需的支援。完成CNA認證後，您將可以進入CNA優勢網站（CNA Advantage Web)以加強您的訓練與技術。 CNA專業人員提供 NetWare 及 GroupWise 使用者個人化與現場式的管理支援，在各種不同的工作環境中，例如專業辦公室、小型公司、工作群組或部門、以及企業資訊服務（Information Services，IS）等，可以對軟體使用者提供相對支援。 |
| 報考資格 | 相關資訊查閱Testworld Novell網站 網址：http://www.testsworld.com/novell/cna/?id=32 |
| 考試費用 | 美金155元 |
| 考試內容 | 您可以在下列的CNA課程系列中，選擇一項或多項的專業，以提供公司所需要的管理支援： 1、NetWare 5 2、IntraNetWare 3、NetWare 3 4、GroupWise 5 5、GroupWise 4 必須通過上述其中一項，才能獲得CNA認證。 |
| 考試地點 | 相關資訊查閱Testworld Novell網站 網址：http://www.testsworld.com/novell/cna/?id=32 |
| 考試及報名 | 相關資訊查閱Testworld Novell網站 網址：http://www.testsworld.com/novell/cna/?id=32 |
| 相關職務推薦 | 1. 網路管理工程師 2. 系統維護／操作人員 |
| 相關技能推薦 |