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by 尤訢芯

 
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講師姓名: 尤訢芯
現任職位:
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,生產作業管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
 

學  歷

《最高學歷》
.生翔國際顧問有限公司 執行長
《次高學歷》
.美聲電台【快樂gogogo】製作兼主持人

經  歷

《曾任職位》
.洋基通運(DHL)股份有限公司 顧客服務務發展部 經理
.露絲貝兒生物科技股份有限公司 教育訓練及客服部 經理
.智富樂科技股份有限公司 台灣區行銷總監
.法商西布倫國際有限公司 亞洲區採購代理
.力霸建設股份有限公司 總經理秘書
授課主題
顧客類型分析及應對 《顧客滿意》
企業內部服務標準化 《顧客滿意》
客戶關係暨客訴處理 《顧客滿意》
電話禮儀及客訴處理 《顧客滿意》
國際禮儀及接待技巧 《顧客滿意》
創意開發 《創意思考》
求職面試相關議題 《個人職涯規劃》
神秘訪客稽核 《品質管理》
職場效率溝通及人際關係 《人際關係》
情緒管理及溝通技巧 《情緒管理》
秘書暨行政人員實務 《時間管理》
相關著作

《老闆愛死你/智慧事業體出版》
《詪老板愛死你/北京文津書局出版》
《職場新鮮人一定要上的13堂課/雲國際出版社》

文章發表

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