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by 郭俊成

 
郭俊成---104講師中心 全國最完整講師資料庫
講師姓名: 郭俊成
現任職位: 上市企業集團高階經理人
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
 

學  歷

《最高學歷》
.EMBA
《次高學歷》
.大學

經  歷

《現任職位》
.上市企業集團高階經理人
.管理顧問、行銷顧問
.資策會講師
.自強基金講師
.CPC生產力中心講師
.勞動部「大人提輔訓計畫」、「小人提輔訓計畫」課程講師
.全家等100家以上企業、學校、法人等內訓、公開班課程與演講。
《曾任職位》
.上市集團管理處資深經理人
.上市電子集團特助兼設計規劃主管
.上市集團IDC分公司經理
.資訊公司業務處協理
.電機公司業務部經理
.美商壽險公司區經理
.企經協會年度經理人獎
.PMP
.CFA
授課主題
「善用客戶關係管理 (CRM) 應用」 《顧客滿意》
《有效經營之顧客關係管理》 《顧客滿意》
「大數據時代顧客關係管理」 《顧客滿意》
「客服與電話行銷技巧」 《顧客滿意》
《王牌簡報技巧與口才訓練》 《簡報技巧》
「行銷企劃師 」認證班 《簡報技巧》
「簡報與口語表達」 《簡報技巧》
口語表達「簡報力」 《簡報技巧》
【簡報藝術】 《簡報技巧》
「品牌經營核心能力」 《行銷廣告》
「電話行銷實務」 《銷售技巧》
「業務管理與潛在客戶開發技巧」 《銷售技巧》
創造「價值客戶忠誠度」 《銷售技巧》
《客戶開發技巧與銷售成交》 《銷售技巧》
「電話行銷技巧」 《銷售技巧》
「人力資源管理」 《人力資源》
「傑出業務主管培訓」 《主管培訓》
「優質業務主管養成」 《主管培訓》
「如何管人與事」 《團隊建立》
「職場成功必備核心職能」 《主管才能》
「主管管理能力」 《主管才能》
「 團隊建立」 《經營團隊》
企業培訓 《經營團隊》
企業內訓 《經營團隊》
「當責團隊」 《經營團隊》
勞動部「人提輔訓計畫」課程 《經營團隊》
《企業培訓課程》 《經營團隊》
「專案管理實務」 《專案管理》
《頂尖業務養成》 《溝通》
《企業溝通力》 《溝通》
「人際關係與溝通技巧」 《人際關係》

文章發表

文章名稱 文章類別 發布日期 人氣值
成功團隊 團隊建立 2017/06/08 ♥ 711
成功業務主管的七項特質 主管才能 2016/02/17 ♥ 1033
客戶關係管理 顧客滿意 2013/05/15 ♥ 1324
主管的修行法門 主管才能 2013/05/16 ♥ 1467
部屬培育 vs 團隊績效 領導統馭 2013/05/16 ♥ 1410
每天都不該做的八件事 時間管理 2016/02/17 ♥ 723
以部屬為鏡 經營團隊 2016/02/17 ♥ 672
專案管理 專案管理 2013/07/03 ♥ 1302
主管的自我障礙 主管才能 2013/07/03 ♥ 1330
蘿蔔或鞭子 經營團隊 2016/02/17 ♥ 646
團隊醫生 主管才能 2016/02/17 ♥ 671
有效傾聽的7個關鍵 溝通 2016/02/17 ♥ 726
工作分配,適才適用 經營團隊 2016/02/17 ♥ 814
跨越人際的界線 經營團隊 2016/02/17 ♥ 652
願景規劃 經營團隊 2016/02/17 ♥ 744
人力運用 領導統馭 2016/02/17 ♥ 714
優質人資團隊 人力資源 2016/02/17 ♥ 747
士氣如流水 經營團隊 2016/02/17 ♥ 708
七分滿 主管才能 2016/02/17 ♥ 649
諸葛亮的用人方略 領導統馭 2016/02/17 ♥ 644
培養「讀人」的能力 主管才能 2016/02/17 ♥ 648
主管應具備新培訓觀念 主管才能 2016/02/17 ♥ 656
績效管理 經營團隊 2016/02/17 ♥ 675
學習做人 人際關係 2016/02/17 ♥ 664
如何撰寫企劃案 企劃提案 2016/02/17 ♥ 685
和員工做朋友 領導統馭 2016/02/17 ♥ 681
優質談判 談判策略 2016/02/17 ♥ 707
溝通的顏色 溝通 2016/02/17 ♥ 1011
人資管理的職能應用 人力資源 2016/02/17 ♥ 654
溝通障礙 溝通 2016/02/17 ♥ 713
有效會議四原則 時間管理 2016/02/17 ♥ 710
自我學習 主管才能 2016/02/17 ♥ 639
團隊九種角色 經營團隊 2016/02/17 ♥ 1136
時間管理 時間管理 2016/02/17 ♥ 726
人力資源管理 人力資源 2016/02/17 ♥ 690
關於客服 顧客滿意 2016/02/17 ♥ 887
做好CRM 四大要領 顧客滿意 2016/02/17 ♥ 827
打造超強企畫力 企劃提案 2016/02/17 ♥ 678
「標準作業程序」SOP 經營團隊 2016/02/17 ♥ 778
「標準作業程序」SOP 執行 經營團隊 2016/02/17 ♥ 815
STP 目標顧客經營 銷售技巧 2016/02/17 ♥ 865
利己或利他 領導統馭 2016/02/17 ♥ 765
同理心 主管才能 2016/02/17 ♥ 775
人才招募三部曲 招募 2016/02/17 ♥ 737
改善會議流程,提升會議品質? 經營團隊 2016/02/17 ♥ 782
企業溝通「報、連、相」 經營團隊 2016/02/17 ♥ 1123
主管職責 領導統馭 2016/02/17 ♥ 746
精實製造 5S管理 2016/02/17 ♥ 741
關於敬業 主管才能 2016/02/17 ♥ 737
10點 談判祕訣 談判策略 2016/02/17 ♥ 710
關於自省 主管才能 2016/02/17 ♥ 706
正向工作動能 經營團隊 2016/02/17 ♥ 704
學會跟不同類型的主管溝通 溝通 2016/02/17 ♥ 748
和上司一起成功 溝通 2016/02/17 ♥ 730
新進人員教育訓練 人力資源 2016/02/17 ♥ 777
企業適才適所 人力資源 2016/02/17 ♥ 724
企業人力差異化管理 人力資源 2016/02/17 ♥ 698
培養主管成為戰略高手 領導統馭 2016/02/18 ♥ 774
專案管理流程 經營團隊 2016/02/18 ♥ 741
專案管理 專案管理 2016/02/18 ♥ 705
關於WORK 人力資源 2016/02/19 ♥ 758
企業工作教導 人力資源 2016/02/19 ♥ 717
有效達成目標 KPI 2016/02/21 ♥ 805
領導之道 領導統馭 2016/02/21 ♥ 772
紀律與自律 經營團隊 2016/02/28 ♥ 838
目標管理 經營團隊 2016/02/28 ♥ 733
主管五要 經營團隊 2016/03/18 ♥ 733
當責式管理 經營團隊 2016/03/25 ♥ 771
專案溝通管理 專案管理 2016/03/29 ♥ 787
平衡計分卡應用 BSC 2016/03/29 ♥ 782
聆聽6個要素 溝通 2016/04/11 ♥ 834
教育訓練評鑑 人力資源 2016/04/22 ♥ 842
業務行銷與銷售 經營團隊 2016/06/29 ♥ 763
「效能」與「效率」 經營團隊 2016/07/14 ♥ 789
客訴處理 顧客滿意 2017/03/06 ♥ 699
領導與追隨 經營團隊 2017/05/06 ♥ 718
組織學習 經營團隊 2017/05/28 ♥ 713
人才培訓 人力資源 2017/05/28 ♥ 734
主管要訣 主管才能 2017/05/28 ♥ 646
「工作倫理」 經營團隊 2017/06/14 ♥ 879
企業執行力 5P 主管才能 2017/07/18 ♥ 727
領導 經營團隊 2017/08/23 ♥ 698
專案團隊構思 專案管理 2017/08/25 ♥ 678
溝通 溝通 2018/01/12 ♥ 651
電話行銷 銷售技巧 2018/11/19 ♥ 443
教育訓練 人力資源 2018/11/19 ♥ 431
精準行銷 銷售技巧 2019/05/20 ♥ 226
工作規劃 5S管理 2019/05/20 ♥ 206
提升企業教育訓練成效 人力資源 2019/06/11 ♥ 194
。思維轉換。 人際關係 2019/06/24 ♥ 174
企業培訓 人力資源 2019/07/24 ♥ 156
簡報 簡報技巧 2019/08/14 ♥ 135
領導力 領導統馭 2019/09/02 ♥ 111
年度工作計劃 經營團隊 2019/10/07 ♥ 107
效率管理 主管才能 2019/11/17 ♥ 66