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by 郭俊成

 
郭俊成---104講師中心 全國最完整講師資料庫
講師姓名: 郭俊成
現任職位: 上市企業集團高階經理人
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
 

學  歷

《最高學歷》
.EMBA
《次高學歷》
.大學

經  歷

《現任職位》
.上市企業集團高階經理人
.管理顧問、行銷顧問
.資策會講師
.自強基金講師
.CPC生產力中心講師
.勞動部「大人提輔訓計畫」、「小人提輔訓計畫」課程講師
.全家等100家以上企業、學校、法人等內訓、公開班課程與演講。
《曾任職位》
.上市集團管理處高階經理人
.上市電子集團特助兼設計規劃主管
.上市集團IDC分公司負責人
.資訊公司業務處協理
.電機公司業務部經理
.美商壽險公司區部經理
.企經協會年度經理人獎
.PMP
.CFA
授課主題
「善用客戶關係管理 (CRM) 應用」 《顧客滿意》
《有效經營之顧客關係管理》 《顧客滿意》
「大數據時代顧客關係管理」 《顧客滿意》
「客服與電話行銷技巧」 《顧客滿意》
《王牌簡報技巧與口才訓練》 《簡報技巧》
「行銷企劃師 」認證班 《簡報技巧》
「簡報與口語表達」 《簡報技巧》
口語表達「簡報力」 《簡報技巧》
【簡報藝術】 《簡報技巧》
「品牌經營核心能力」 《行銷廣告》
「電話行銷實務」 《銷售技巧》
「業務管理與潛在客戶開發技巧」 《銷售技巧》
創造「價值客戶忠誠度」 《銷售技巧》
《客戶開發技巧與銷售成交》 《銷售技巧》
「電話行銷技巧」 《銷售技巧》
「人力資源管理」 《人力資源》
「傑出業務主管培訓」 《主管培訓》
「優質業務主管養成」 《主管培訓》
「如何管人與事」 《團隊建立》
「職場成功必備核心職能」 《主管才能》
「主管管理能力」 《主管才能》
「 團隊建立」 《經營團隊》
企業培訓 《經營團隊》
企業內訓 《經營團隊》
「當責團隊」 《經營團隊》
勞動部「人提輔訓計畫」課程 《經營團隊》
《企業培訓課程》 《經營團隊》
「專案管理實務」 《專案管理》
《頂尖業務養成》 《溝通》
《企業溝通力》 《溝通》
「人際關係與溝通技巧」 《人際關係》

文章發表

文章名稱 文章類別 發布日期 人氣值
成功團隊 團隊建立 2017/06/08 ♥ 733
成功業務主管的七項特質 主管才能 2016/02/17 ♥ 1066
客戶關係管理 顧客滿意 2013/05/15 ♥ 1344
主管的修行法門 主管才能 2013/05/16 ♥ 1491
部屬培育 vs 團隊績效 領導統馭 2013/05/16 ♥ 1428
每天都不該做的八件事 時間管理 2016/02/17 ♥ 745
以部屬為鏡 經營團隊 2016/02/17 ♥ 689
專案管理 專案管理 2013/07/03 ♥ 1322
主管的自我障礙 主管才能 2013/07/03 ♥ 1348
蘿蔔或鞭子 經營團隊 2016/02/17 ♥ 664
團隊醫生 主管才能 2016/02/17 ♥ 690
有效傾聽的7個關鍵 溝通 2016/02/17 ♥ 751
工作分配,適才適用 經營團隊 2016/02/17 ♥ 836
跨越人際的界線 經營團隊 2016/02/17 ♥ 671
願景規劃 經營團隊 2016/02/17 ♥ 763
人力運用 領導統馭 2016/02/17 ♥ 737
優質人資團隊 人力資源 2016/02/17 ♥ 768
士氣如流水 經營團隊 2016/02/17 ♥ 725
七分滿 主管才能 2016/02/17 ♥ 668
諸葛亮的用人方略 領導統馭 2016/02/17 ♥ 664
培養「讀人」的能力 主管才能 2016/02/17 ♥ 669
主管應具備新培訓觀念 主管才能 2016/02/17 ♥ 679
績效管理 經營團隊 2016/02/17 ♥ 697
學習做人 人際關係 2016/02/17 ♥ 682
如何撰寫企劃案 企劃提案 2016/02/17 ♥ 705
和員工做朋友 領導統馭 2016/02/17 ♥ 703
優質談判 談判策略 2016/02/17 ♥ 728
溝通的顏色 溝通 2016/02/17 ♥ 1038
人資管理的職能應用 人力資源 2016/02/17 ♥ 677
溝通障礙 溝通 2016/02/17 ♥ 730
有效會議四原則 時間管理 2016/02/17 ♥ 735
自我學習 主管才能 2016/02/17 ♥ 661
團隊九種角色 經營團隊 2016/02/17 ♥ 1171
時間管理 時間管理 2016/02/17 ♥ 745
人力資源管理 人力資源 2016/02/17 ♥ 709
關於客服 顧客滿意 2016/02/17 ♥ 910
做好CRM 四大要領 顧客滿意 2016/02/17 ♥ 853
打造超強企畫力 企劃提案 2016/02/17 ♥ 701
「標準作業程序」SOP 經營團隊 2016/02/17 ♥ 800
「標準作業程序」SOP 執行 經營團隊 2016/02/17 ♥ 833
STP 目標顧客經營 銷售技巧 2016/02/17 ♥ 893
利己或利他 領導統馭 2016/02/17 ♥ 793
同理心 主管才能 2016/02/17 ♥ 795
人才招募三部曲 招募 2016/02/17 ♥ 763
改善會議流程,提升會議品質? 經營團隊 2016/02/17 ♥ 807
企業溝通「報、連、相」 經營團隊 2016/02/17 ♥ 1156
主管職責 領導統馭 2016/02/17 ♥ 770
精實製造 5S管理 2016/02/17 ♥ 767
關於敬業 主管才能 2016/02/17 ♥ 761
10點 談判祕訣 談判策略 2016/02/17 ♥ 731
關於自省 主管才能 2016/02/17 ♥ 724
正向工作動能 經營團隊 2016/02/17 ♥ 722
學會跟不同類型的主管溝通 溝通 2016/02/17 ♥ 770
和上司一起成功 溝通 2016/02/17 ♥ 748
新進人員教育訓練 人力資源 2016/02/17 ♥ 806
企業適才適所 人力資源 2016/02/17 ♥ 747
企業人力差異化管理 人力資源 2016/02/17 ♥ 718
培養主管成為戰略高手 領導統馭 2016/02/18 ♥ 792
專案管理流程 經營團隊 2016/02/18 ♥ 760
專案管理 專案管理 2016/02/18 ♥ 727
關於WORK 人力資源 2016/02/19 ♥ 781
企業工作教導 人力資源 2016/02/19 ♥ 735
有效達成目標 KPI 2016/02/21 ♥ 827
領導之道 領導統馭 2016/02/21 ♥ 799
紀律與自律 經營團隊 2016/02/28 ♥ 859
目標管理 經營團隊 2016/02/28 ♥ 753
主管五要 經營團隊 2016/03/18 ♥ 753
當責式管理 經營團隊 2016/03/25 ♥ 792
專案溝通管理 專案管理 2016/03/29 ♥ 816
平衡計分卡應用 BSC 2016/03/29 ♥ 803
聆聽6個要素 溝通 2016/04/11 ♥ 852
教育訓練評鑑 人力資源 2016/04/22 ♥ 862
業務行銷與銷售 經營團隊 2016/06/29 ♥ 787
「效能」與「效率」 經營團隊 2016/07/14 ♥ 817
客訴處理 顧客滿意 2017/03/06 ♥ 721
領導與追隨 經營團隊 2017/05/06 ♥ 738
組織學習 經營團隊 2017/05/28 ♥ 735
人才培訓 人力資源 2017/05/28 ♥ 756
主管要訣 主管才能 2017/05/28 ♥ 668
「工作倫理」 經營團隊 2017/06/14 ♥ 917
企業執行力 5P 主管才能 2017/07/18 ♥ 752
領導 經營團隊 2017/08/23 ♥ 720
專案團隊構思 專案管理 2017/08/25 ♥ 703
溝通 溝通 2018/01/12 ♥ 672
電話行銷 銷售技巧 2018/11/19 ♥ 466
教育訓練 人力資源 2018/11/19 ♥ 454
精準行銷 銷售技巧 2019/05/20 ♥ 257
工作規劃 5S管理 2019/05/20 ♥ 232
提升企業教育訓練成效 人力資源 2019/06/11 ♥ 216
。思維轉換。 人際關係 2019/06/24 ♥ 206
企業培訓 人力資源 2019/07/24 ♥ 183
簡報 簡報技巧 2019/08/14 ♥ 167
領導力 領導統馭 2019/09/02 ♥ 134
年度工作計劃 經營團隊 2019/10/07 ♥ 141
效率管理 主管才能 2019/11/17 ♥ 89