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by 郭俊成

 
郭俊成---104講師中心 全國最完整講師資料庫
講師姓名: 郭俊成
現任職位: 上市企業集團高階經理人
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
 

學  歷

《最高學歷》
.EMBA
《次高學歷》
.大學

經  歷

《現任職位》
.上市企業集團高階經理人
.管理顧問、行銷顧問
.資策會講師
.自強基金講師
.CPC生產力中心講師
.勞動部「大人提輔訓計畫」、「小人提輔訓計畫」課程講師
.全家等100家以上企業、學校、法人等內訓、公開班課程與演講。
《曾任職位》
.上市集團管理處資深經理人
.上市電子集團特助兼設計規劃主管
.上市集團IDC分公司經理
.資訊公司業務處協理
.電機公司業務部經理
.美商壽險公司區經理
.企經協會年度經理人獎
.PMP
.CFA
授課主題
「善用客戶關係管理 (CRM) 應用」 《顧客滿意》
《有效經營之顧客關係管理》 《顧客滿意》
「大數據時代顧客關係管理」 《顧客滿意》
「客服與電話行銷技巧」 《顧客滿意》
《王牌簡報技巧與口才訓練》 《簡報技巧》
「行銷企劃師 」認證班 《簡報技巧》
「簡報與口語表達」 《簡報技巧》
口語表達「簡報力」 《簡報技巧》
【簡報藝術】 《簡報技巧》
「品牌經營核心能力」 《行銷廣告》
「電話行銷實務」 《銷售技巧》
「業務管理與潛在客戶開發技巧」 《銷售技巧》
創造「價值客戶忠誠度」 《銷售技巧》
《客戶開發技巧與銷售成交》 《銷售技巧》
「電話行銷技巧」 《銷售技巧》
「人力資源管理」 《人力資源》
「傑出業務主管培訓」 《主管培訓》
「優質業務主管養成」 《主管培訓》
「如何管人與事」 《團隊建立》
「職場成功必備核心職能」 《主管才能》
「主管管理能力」 《主管才能》
「 團隊建立」 《經營團隊》
企業培訓 《經營團隊》
企業內訓 《經營團隊》
「當責團隊」 《經營團隊》
勞動部「人提輔訓計畫」課程 《經營團隊》
《企業培訓課程》 《經營團隊》
「專案管理實務」 《專案管理》
《頂尖業務養成》 《溝通》
《企業溝通力》 《溝通》
「人際關係與溝通技巧」 《人際關係》

文章發表

文章名稱 文章類別 發布日期 人氣值
成功團隊 團隊建立 2017/06/08 ♥ 699
成功業務主管的七項特質 主管才能 2016/02/17 ♥ 1012
客戶關係管理 顧客滿意 2013/05/15 ♥ 1314
主管的修行法門 主管才能 2013/05/16 ♥ 1453
部屬培育 vs 團隊績效 領導統馭 2013/05/16 ♥ 1397
每天都不該做的八件事 時間管理 2016/02/17 ♥ 706
以部屬為鏡 經營團隊 2016/02/17 ♥ 659
專案管理 專案管理 2013/07/03 ♥ 1289
主管的自我障礙 主管才能 2013/07/03 ♥ 1319
蘿蔔或鞭子 經營團隊 2016/02/17 ♥ 634
團隊醫生 主管才能 2016/02/17 ♥ 661
有效傾聽的7個關鍵 溝通 2016/02/17 ♥ 713
工作分配,適才適用 經營團隊 2016/02/17 ♥ 798
跨越人際的界線 經營團隊 2016/02/17 ♥ 642
願景規劃 經營團隊 2016/02/17 ♥ 730
人力運用 領導統馭 2016/02/17 ♥ 703
優質人資團隊 人力資源 2016/02/17 ♥ 736
士氣如流水 經營團隊 2016/02/17 ♥ 697
七分滿 主管才能 2016/02/17 ♥ 640
諸葛亮的用人方略 領導統馭 2016/02/17 ♥ 631
培養「讀人」的能力 主管才能 2016/02/17 ♥ 639
主管應具備新培訓觀念 主管才能 2016/02/17 ♥ 646
績效管理 經營團隊 2016/02/17 ♥ 665
學習做人 人際關係 2016/02/17 ♥ 654
如何撰寫企劃案 企劃提案 2016/02/17 ♥ 675
和員工做朋友 領導統馭 2016/02/17 ♥ 670
優質談判 談判策略 2016/02/17 ♥ 695
溝通的顏色 溝通 2016/02/17 ♥ 996
人資管理的職能應用 人力資源 2016/02/17 ♥ 644
溝通障礙 溝通 2016/02/17 ♥ 702
有效會議四原則 時間管理 2016/02/17 ♥ 697
自我學習 主管才能 2016/02/17 ♥ 630
團隊九種角色 經營團隊 2016/02/17 ♥ 1118
時間管理 時間管理 2016/02/17 ♥ 716
人力資源管理 人力資源 2016/02/17 ♥ 681
關於客服 顧客滿意 2016/02/17 ♥ 878
做好CRM 四大要領 顧客滿意 2016/02/17 ♥ 815
打造超強企畫力 企劃提案 2016/02/17 ♥ 666
「標準作業程序」SOP 經營團隊 2016/02/17 ♥ 763
「標準作業程序」SOP 執行 經營團隊 2016/02/17 ♥ 803
STP 目標顧客經營 銷售技巧 2016/02/17 ♥ 853
利己或利他 領導統馭 2016/02/17 ♥ 754
同理心 主管才能 2016/02/17 ♥ 764
人才招募三部曲 招募 2016/02/17 ♥ 724
改善會議流程,提升會議品質? 經營團隊 2016/02/17 ♥ 771
企業溝通「報、連、相」 經營團隊 2016/02/17 ♥ 1105
主管職責 領導統馭 2016/02/17 ♥ 733
精實製造 5S管理 2016/02/17 ♥ 732
關於敬業 主管才能 2016/02/17 ♥ 728
10點 談判祕訣 談判策略 2016/02/17 ♥ 695
關於自省 主管才能 2016/02/17 ♥ 698
正向工作動能 經營團隊 2016/02/17 ♥ 692
學會跟不同類型的主管溝通 溝通 2016/02/17 ♥ 738
和上司一起成功 溝通 2016/02/17 ♥ 719
新進人員教育訓練 人力資源 2016/02/17 ♥ 764
企業適才適所 人力資源 2016/02/17 ♥ 712
企業人力差異化管理 人力資源 2016/02/17 ♥ 687
培養主管成為戰略高手 領導統馭 2016/02/18 ♥ 761
專案管理流程 經營團隊 2016/02/18 ♥ 729
專案管理 專案管理 2016/02/18 ♥ 690
關於WORK 人力資源 2016/02/19 ♥ 748
企業工作教導 人力資源 2016/02/19 ♥ 705
有效達成目標 KPI 2016/02/21 ♥ 792
領導之道 領導統馭 2016/02/21 ♥ 764
紀律與自律 經營團隊 2016/02/28 ♥ 825
目標管理 經營團隊 2016/02/28 ♥ 724
主管五要 經營團隊 2016/03/18 ♥ 724
當責式管理 經營團隊 2016/03/25 ♥ 759
專案溝通管理 專案管理 2016/03/29 ♥ 776
平衡計分卡應用 BSC 2016/03/29 ♥ 771
聆聽6個要素 溝通 2016/04/11 ♥ 823
教育訓練評鑑 人力資源 2016/04/22 ♥ 830
業務行銷與銷售 經營團隊 2016/06/29 ♥ 751
「效能」與「效率」 經營團隊 2016/07/14 ♥ 773
客訴處理 顧客滿意 2017/03/06 ♥ 685
領導與追隨 經營團隊 2017/05/06 ♥ 708
組織學習 經營團隊 2017/05/28 ♥ 703
人才培訓 人力資源 2017/05/28 ♥ 715
主管要訣 主管才能 2017/05/28 ♥ 633
「工作倫理」 經營團隊 2017/06/14 ♥ 860
企業執行力 5P 主管才能 2017/07/18 ♥ 715
領導 經營團隊 2017/08/23 ♥ 685
專案團隊構思 專案管理 2017/08/25 ♥ 667
溝通 溝通 2018/01/12 ♥ 636
電話行銷 銷售技巧 2018/11/19 ♥ 429
教育訓練 人力資源 2018/11/19 ♥ 418
精準行銷 銷售技巧 2019/05/20 ♥ 208
工作規劃 5S管理 2019/05/20 ♥ 187
提升企業教育訓練成效 人力資源 2019/06/11 ♥ 175
。思維轉換。 人際關係 2019/06/24 ♥ 154
企業培訓 人力資源 2019/07/24 ♥ 135
簡報 簡報技巧 2019/08/14 ♥ 123
領導力 領導統馭 2019/09/02 ♥ 99
年度工作計劃 經營團隊 2019/10/07 ♥ 92
效率管理 主管才能 2019/11/17 ♥ 54