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張宏裕-創新、洞察、有生命力的企業教練.擅長運用故事引導促動人心，堪稱一場學習的流動饗宴。

by 張宏裕

 
張宏裕---104講師中心 全國最完整講師資料庫
講師姓名： 張宏裕
現任職位： 將苑領導工作坊 主持人 --www.storyark.com.tw
專長課程： 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區： 台北市、新竹縣市、台中市
 

學　　歷
《最高學歷》
．中央大學統計研究所碩士
《次高學歷》
．清華大學應用數學系學士

經　　歷
《現任職位》
．將苑領導工作坊 主持人 --www.storyark.com.tw
．故事方舟文創工坊 主持人--www.storyark.com.tw
．信望愛企業教練工作坊 主持人 -- www.storyark.com.tw
《曾任職位》
．台灣固網業務處長
．聯強國際資深產品經理
．東訊公司國外部專員
．行政院主計處研究員
授課主題
關係行銷--- 創造雙贏的價值實踐 《顧客滿意》
顧客抱怨與客訴危機SOP-- 張宏裕 (5/12 確定開課) 《顧客滿意》
創造以客為尊的服務文化--顧客關係管理的黃金法則 《顧客滿意》
創造顧客滿意的服務行銷---- 服務品質與顧客抱怨處理 《顧客滿意》
打造優勢服務競爭策略--顧客導向的服務行銷 《顧客滿意》
顧客滿意的服務行銷--2020/5/06 (確定開課）：張宏裕 《顧客滿意》
打造致勝行銷策略----市場導向的策略規劃 《行銷廣告》
品牌行銷的關鍵策略---社群媒體時代的 3.0行銷 《行銷廣告》
致勝銷售成交與談判技巧 (二) 《銷售技巧》
客戶開發與銷售談判力--張宏裕老師 (2018經典課程) 《銷售技巧》
客戶開發與銷售談判力--2020/8/11 確定開課 --張宏裕 《銷售技巧》
顧客導向的銷售談判--- 張宏裕 8/11 公開班 《銷售技巧》
致勝銷售成交與談判技巧 (一) 《銷售技巧》
超級業務的態度與成交技巧--張宏裕顧問授課 《銷售技巧》
說故事行銷-- 張宏裕-2018經典培訓 《銷售技巧》
說故事行銷----2017/ 6/08 公開班培訓：張宏裕老師 《銷售技巧》
洞悉消費者心理的行銷策略 《銷售技巧》
顧客開發維繫與銷售談判力---2018/2/2 公開班：張宏裕 《談判策略》
中階主管的帶人帶心術--7/16 公開班--張宏裕 《主管培訓》
如何有效帶領新進同仁 《主管培訓》
活學活用孫子兵法 --- 策略規劃與領導統御的實踐 (I) 《領導統馭》
策略分析與擬定 --把策略說清楚、做到位（day2） 《領導統馭》
策略分析與擬定 --把策略說清楚、做到位 (Day 1) 《領導統馭》
活用孫子兵法領導統御-- 2020/9/24 公開班：張宏裕 《領導統馭》
張宏裕顧問--- 2018 將苑領導經典培訓課程 《領導統馭》
情境領導與團隊激勵--張宏裕顧問--2016培訓 《領導統馭》
情境領導, 因材施教--張宏裕顧問--2018經典培訓 《領導統馭》
活學活用孫子兵法--- 策略規劃與領導統御的實踐 (II) 《領導統馭》
典範領導的挑戰與實踐 --- 績效卓越，部屬滿意 《領導統馭》
問題分析與解決---2017/4/18公開班：張宏裕 《主管才能》
當責與共好的執行力---績效卓越，部屬滿意 《主管才能》
當責與共好的執行力--- 12/30公開班培訓（確定開課） 《主管才能》
決策創新管理--張宏裕顧問培訓 《主管才能》
授權技巧--當責與賦權的實踐 《主管才能》
當責與共好的執行力--3/18公開班：張宏裕授課 《主管才能》
啟動創新思維，創造工作價值 《主管才能》
目標管理與執行力--- 創新、穩健、執行力 《主管才能》
績效管理與面談---部屬滿意，績效卓越 《主管才能》
建設性衝突管理與創新--- 創造雙贏的溝通與說服 《主管才能》
賦權與當責的實踐--- 績效卓越，部屬滿意 《主管才能》
新世紀領袖：決戰教導力---- 部屬培育與工作教導 《主管才能》
高效會議管理 《主管才能》
當責與共好的執行力 ---全力以赴，做到專業 《主管才能》
目標管理與業務計劃擬定 --- 工作績效提升的方法 《主管才能》
傑出經理人的管理技能(Day2)--- 績效卓越，部屬滿意 《主管才能》
活用創新思維，分析解決問題--張宏裕顧問 《主管才能》
好主管的教練型領導力--績效卓越,部屬滿意 《主管才能》
傑出經理人的管理技能 (Day1)--- 績效卓越，部屬滿意 《主管才能》
因才施教的培育部屬與啟發----績效卓越、部屬滿意 《主管才能》
MBO目標設定與SIMPLE管理 《KPI》
MBO 目標設定與管理---2020/1/16 張宏裕老師 《KPI》
張宏裕---創新管理學苑--八大類實戰課程 《經營團隊》
團隊建立計分卡（一）：團隊領導，創新變革 《經營團隊》
感動服務--- 以心傳心的服務實踐 《經營團隊》
張宏裕新書：「打造高績效A+團隊的 32個成功法則」 《經營團隊》
團隊建立計分卡（二）：團隊管理，績效卓越 《經營團隊》
團隊建立計分卡（四）：團隊品質，共識建立 《經營團隊》
掌舵與划槳 ---高績效團隊建立的七把金鑰 《經營團隊》
職場 A+人才競爭力--6/5 確定開課 張宏裕 《經營團隊》
團隊共識營----績效卓越，成員滿意 《經營團隊》
A+ 銷售力團隊管理---績效卓越，成員滿意 《經營團隊》
顧客關係管理---- 創造以客為尊的文化 《經營團隊》
團隊建立計分卡（三）：團隊動力，活力同心 《經營團隊》
團隊領導與激勵----戰勝不景氣，提升競爭力 《經營團隊》
2018/6/22鄧白氏讀書會: 《策略選擇》張宏裕老師 《經營團隊》
客戶抱怨分析與處理方法-- 從“共好”建立“新”關係 《經營團隊》
逆勢突圍企圖心建立 -- 與成功有約的逆轉勝 《經營團隊》
設計思考與跨域創新--張宏裕講師 2019/1/31 《專案管理》
SOP流程創新的力量--10/3 張宏裕老師（確定開課） 《專案管理》
問題分析與解決 --2018/5/18（確定開課）：張宏裕 《專案管理》
設計思考與跨域創新---2019/3/20（三）：張宏裕老師 《專案管理》
策略規劃與行動方案撰寫--11/7 張宏裕講師 (確定開課) 《專案管理》
SOP流程創新的力量--一次就做對，每次做到位 《專案管理》
顧客導向的銷售談判--2020/2/06 張宏裕講師(確定開課) 《專案管理》
求異--—以亮點思維解決問題，改變工作遊戲規則 《專案管理》
張宏裕—領導管理培訓課程主題 《領導與激勵》
說故事的領導力---張宏裕顧問--2018經典培訓 《領導與激勵》
跨部門溝通與衝突管理 《領導與激勵》
活用故事力，領導高績效團隊--張宏裕 4/12 公開班 《領導與激勵》
新世代溝通術-- 張宏裕顧問 《領導與激勵》
部屬抱怨 & 主管言詞訓練--8/5 張宏裕 (確定開課) 《領導與激勵》
共好，從當責開始---2020/7/30（四）確定開課：張宏裕 《領導與激勵》
共好, 從當責開始---張宏裕 (Hami ) 新書影音視頻介紹 《領導與激勵》
擁抱變革的執行力--- 危機領導與團隊變革 《領導與激勵》
有效激勵，激發動力----績效卓越，部屬滿意 《領導與激勵》
賦能授權—打造敬業樂群的當責組織 《領導與激勵》
張宏裕新書《共好，從當責開始》 & 11/02新書發表 《領導與激勵》
張宏裕二書合購：會說故事的巧實力+共好，從當責開始 《領導與激勵》
心連心，點燃團隊成員熱情----正面積極思考的力量 《潛能開發》
從成功到卓越----聆聽內在的聲音（第八個習慣） 《潛能開發》
2019 經典課程公開班培訓-----張宏裕講師 《潛能開發》
經營卓越的個人品牌 ---- 做獨一無二的自己--DAY1 《潛能開發》
經營卓越的個人品牌 ---- 做獨一無二的自己--DAY2 《潛能開發》
比天賦和運氣更重要的法則 ---- 樂在工作的7個習慣 《潛能開發》
成功者的高效學習---面對改變時正面思考激勵自我 《潛能開發》
啟動創新思維，創造工作價值---1/19公開班--張宏裕 《潛能開發》
激發靈感創意的自由書寫術--張宏裕 4/20（確定開課） 《潛能開發》
張宏裕老師: 讀書會帶領—書籍選讀 《潛能開發》
會說故事的巧實力 2019/2/22 公開班---張宏裕 《溝通》
2019經典培訓課程---張宏裕講師 《溝通》
魅力口才表達說服--- (確定開課 12/26）張宏裕 《溝通》
說故事的簡報力--6/24 張宏裕講師 《溝通》
神文案的銷售力（確定開課）---2018/11/26：張宏裕 《溝通》
會說故事的巧實力！( 公開班 2018/11/13 張宏裕） 《溝通》
故事行銷巧實力---12/11 (確定開課) 張宏裕老師 《溝通》
企業內部講師上台技術-- 張宏裕講師 《溝通》
魅力口才與簡報說服--2020/9/14 確定開課 張宏裕 《溝通》
會說故事的巧實力---張宏裕 (數位線上課程) 《溝通》
企業內部講師認證班--張宏裕講師 2019/7/20 《溝通》
故事行銷的巧實力--張宏裕講師 2019/5/18 《溝通》
內部講師高階認證班--張宏裕---2020/7/04公開班 《溝通》
2020年 張宏裕講師 元月 公開班訊息 《溝通》
魅力口才的表達說服--張宏裕講師 2018 《溝通》
2020企業培訓經典課程---張宏裕講師 《溝通》
張宏裕講師 2020年 七/ 八 /九月公開班訊息 《溝通》
品牌故事行銷與撰寫技巧--張宏裕老師 《溝通》
專業講師的上台技術 --張宏裕(可一對一) 《溝通》
張宏裕新書 2018/3/15 上市：《會說故事的巧實力！》 《溝通》
品牌，說出故事力---說出商品價值與理念的軟實力 《溝通》
創造雙贏的談判溝通術-- 最聰明的讓步法 《溝通》
360度溝通，強化職場軟實力 (Day 2) 《溝通》
讀書會引導人培訓--點燃熱情與思考的學習力 《溝通》
成功者的七個習慣----張宏裕顧問 (Day 2) 《溝通》
成功者的七個習慣---- 張宏裕顧問(Day 1) 《溝通》
今夜，聽我們說故事 --- 「故事方舟」私塾團體 《溝通》
專業企管講師培訓（一對一）----張宏裕顧問親自授課 《溝通》
人際溝通與說服技巧---溝通協調與衝突管理 《溝通》
超越權力，看見影響力---建立有效關係並創造盟友 《溝通》
活用六頂思考帽 ---創新思維，雙贏溝通 《溝通》
成功簡報的溝通與說服--張宏裕顧問 《溝通》
解決問題的邏輯思考-讓頭腦清晰、做事有效率的方法 《溝通》
說故事銷售 -- 創造銷售奇蹟的說服力 《溝通》
360度溝通，強化職場軟實力 (Day 1) 《溝通》
內部講師培訓--強化知識管理，提升企業績效 (Day2） 《溝通》
人際關係與溝通技巧----2017/1/10公開班：張宏裕顧問 《溝通》
鄧白氏讀書會 2/23（五）先問，為什麼？張宏裕講師 《溝通》
神文案的銷售力（確定開課）--2018/ 1/12 張宏裕 《溝通》
成功簡報的溝通說服--2017/10/05公開班：張宏裕授課 《溝通》
張宏裕老師---2017/ 七,八, 九月 公開班招生 《溝通》
說故事的簡報力--張宏裕講師 《溝通》
張宏裕新書上市：《行銷，說出故事力》（暢銷增訂版） 《溝通》
張宏裕 / 朱玲—主持『今夜，我們來說故事』廣播節目 《溝通》
張宏裕—溝通說服 企業培訓課程主題 《溝通》
簡報表達的溝通說服技巧--張宏裕講授 《溝通》
2018『夢想、行動、改變』系列演講--張宏裕顧問 《溝通》
企業內部講師實戰培訓--張宏裕顧問講授 《溝通》
行銷, 說出故事力--2/15公開班：張宏裕 (確定開課） 《溝通》
創造屬於自己的行銷魅力 《禮儀》
打造”我”的品牌力-- 公開班10/2 張宏裕老師 《人際關係》
人際關係與溝通協調 ---花花轎兒人抬人 《人際關係》
人際關係與溝通技巧 《人際關係》
正向思考與自我激勵的勇氣心理--張宏裕講師 《人際關係》
壓力紓解與EQ情緒管理-- (張宏裕培訓) 《情緒管理》
頂尖業務的目標達成技巧--- 創新、穩健、執行力 《時間管理》
時間管理 ---- 高效能的工作智者 《時間管理》
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《團隊建立計分卡》
《領導,活用你的故事力》
《逆境學摩西》
《掌舵與划槳》
《說故事學激勵》
《領導 A+ 團隊的七把金鑰匙》
《《會說故事的巧實力！感性與溫度，致勝說服的36個影響力》》
《《行銷，說出故事力：傳遞理念＆商品價值的感召法則》》
《《求異—以亮點思維解決問題，改變工作遊戲規則》》
《《活用故事力--打造高績效A+團隊的 32個成功法則》》