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1.品牌經營與展店2.人力教育傳承3.總部訓練與店長教育4.業務服務與廣銷5.門市流程建置6.團隊組織溝通

by 黃麗芬

 
黃麗芬---104講師中心 全國最完整講師資料庫
講師姓名: 黃麗芬
現任職位: 經濟部商業司門市輔導顧問
專長課程: 行銷管理人力資源管理經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市

學  歷

《最高學歷》
.經國管理暨健康研究所
《次高學歷》
.中國文化大學

經  歷

《現任職位》
.經濟部商業司門市輔導顧問
.澳洲ICAP職能認證規劃顧問
.北市政府創業門診銷售顧問
.勞動部創業課程班研習講師
.科技大學教學課綱評鑑委員
.企業單位工協學會特聘講師暨顧問
.科技大學業師
.產業發展局創業搖籃投資推展行銷顧問
《曾任職位》
.流通服務業內部教育總監出身,在過去我有相關現場到門市總部,將近30年的經驗
.曾擔任流通服務業,人資主管、教育總監、業務主管、營運部經理、門市部執行長。
.企業輔導案當中,我參與擔任經濟部商業司-流通服務業經營顧問
.台北市政府-創業門診銷售諮詢;勞動部-微型創業貸款授課;勞動部澳洲 ICAP 訓練規劃評量等顧問。
.勞動部創業課程班研習、財團法人商業發展研究院、品牌顧問公司等處講師
.FB:https://www.facebook.com/profile.php?id=100009985097576
.youtobe:https://www.youtube.com/watch?v=UBnHkUmjBPI&t=153s
.youtobe:https://www.youtube.com/watch?v=AD4ghYmfUEM&t=25s
.輔導培訓:1.品牌經營 2.HRD管理 3.總部訓練4.市場開發5.門市流程6.團隊組織
.授課主題:經營績效/人才傳承/領導統御/團隊溝通/業務行銷/顧客管理/教育培訓/開店經營/門市服務
授課主題
顧客抱怨與服務品質建立 《顧客滿意》
顧問式銷售服務 《銷售技巧》
業務行銷與管理 《銷售技巧》
顧客管理與銷售 《談判策略》
管理與溝通心法 《主管培訓》
打造賣場門市接班人之商業模式 《主管培訓》
人才管理與傳承 《主管培訓》
團隊溝通與協調 《領導統馭》
門市服務乙級密技必勝班 《領導統馭》
門市經營與績效 《領導統馭》
開店經營全策略 《經營團隊》