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by 嵇德明

 
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講師姓名: 嵇德明
現任職位: 新北市政府顧問、公務人員訓練中心、健行科技大學、中國文化大學講師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市

學  歷

《最高學歷》
.商學管理碩士(MBA)

經  歷

《現任職位》
.新北市政府顧問、公務人員訓練中心、健行科技大學、中國文化大學講師
.中華民國全國中小企業總會、創新智庫企業大學基金會顧問、講師
.教育部青年發展署校園講座、勞動部、八方文化、24H教育網路學校、你知我知好學網講師
.博士博、神浩、國軍職訓班、自強工業科學基金會、全國青年創業總會、中華人事主管協會講師
《曾任職位》
.經濟部CNS國家標準委員
.鼎泰豐總公司主管與講師
.半導體業、管顧業主管與講師
.美國空軍發動機工程師認證合格 美國洛克希德馬丁航空發動機工程師認證合格
授課主題
學習~「感動顧客」與創造~「顧客感動」 《顧客滿意》
頂級餐飲的待客之道 《顧客滿意》
顧客與員工關係管理 《顧客滿意》
雇主品牌建立方案 《顧客滿意》
廠商與人才關係管理 《顧客滿意》
民生服務產業趨勢解析 《顧客滿意》
求職面試關鍵技巧大公開 《招募》
我有什麼競爭優勢? 《個人職涯規劃》
航空產業職涯規劃大解析 《個人職涯規劃》
履歷撰寫關鍵技巧大公開 《個人職涯規劃》
徵、選、訓、育、用、留、離7大領域,關鍵技巧解析 《人力資源》
輕鬆面對勞檢大軍~如何符合勞檢規定之問題解析 《人力資源》
領導管理三大心法 《主管培訓》
部屬(員工)的激勵、抱怨、問題處理技巧 《主管培訓》
部屬(員工)日常行為管理及培育與發展技巧 《主管培訓》
運用【激勵制度】取代【績效管理】之秘訣大公開 《團隊建立》
餐飲界名人經驗學管理 《主管才能》
鼎泰豐內部管理經營哲學與服務理念 《經營團隊》
簡報、演說、口語表達技巧 《溝通》
軟性溝通技巧 《溝通》
人際交涉(溝通)模式自我測驗解析與相關應用 《溝通》
第一線服務情緒管理 《情緒管理》
情緒(EQ)與情緒管理(EQM)自我測驗解析與相關應用 《情緒管理》
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文章發表

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