| 《現任職位》 |
| ．興誠服務品質管理訓練機構-董事長04-23178608(www.scsq.com.tw) |
| ．上海興言服務品質管理訓練機構-董事長0937-711588 |
| ．台灣服務禮儀品質管理協會-會長 |
| ．台灣神秘客服務稽核管理協會-會長 |
| ．溫州恆美整形醫院-行政管理院長 |
| ．環球購物中心.詩威特.南仁湖集團.中華電信....等企業-服務品質輔導顧問 |
| ．高雄榮總.彰基.台北醫院.大林慈濟.光田.河南省立醫院.北京平谷醫院.三門人民醫院..等-服務品質顧問 |
| ．台中市衛生局.彰化縣衛生局.國防部軍人招募中心.國稅局..等公部門-服務品質管理輔導顧問 |
| ．中華人事主管協會.樹德科大.南臺科大.東海大學..等推廣教育中心-服務品質管理-特聘講師 |
| ．行政院公務人發中心.高雄市公務人發中心.農訓協會.環保署訓練所-服務品質管理-特聘講師 |
| 《曾任職位》 |
| ．麗德服務品質管理學院-總經理 |
| ．秀傳.馬偕.長庚.衛福部-中.南區醫療.臺安.陽明附醫...-服務品質輔導顧問 |
| ．麗寶樂園.遠雄海洋公園.九族文化村.林務局.長榮桂冠酒店.平雲山都度假飯店.....等企業-服務品質輔導顧問 |
| ．信義房屋.誠品書店.台灣大哥大.GUCCI.特力屋.巨匠電腦.新東陽.黑橋牌等企業-服務品質輔導顧問 |
| ．亞洲大學.元智大學.國立台中家商.草屯商工.亞太教育訓練網.鼎新知識管理學院.-服務禮儀-講師 |
| ．彰化、南投、草屯、光大社區大學-服務禮儀-講師 |
| ．月眉育樂世界-教育訓練-主任講師 |
| ．神腦國際企業-教育訓練-主任 |
| ．大陸-成都置信集團.麗都醫美.北京瑪麗婦嬰.張家港澳洋醫院...服務品質管理-輔導顧問 |
| ．大陸-上海硅湖技術學院-服務品質管理-教學輔導顧問 |
