| 《現任職位》 |
| ．興誠服務品質管理訓練機構-董事長04-23178608(www.scsq.com.tw) |
| ．上海興言服務品質管理訓練機構-董事長0937-711588 |
| ．台灣服務禮儀品質管理協會-會長 |
| ．台灣神秘客服務稽核管理協會-會長 |
| ．三井購物中心、大樹藥局、南仁湖企業國道服務區、青澤食品...等企業服務品質輔導顧問 |
| ．高速公路國道服務區、國稅局、國防部軍人招募中心...公部門-服務品質管理輔導顧問 |
| ．台東縣政府交觀處、台南市、新北市、桃園市、彰化縣、桃園市衛生局、彰化縣衛生局...等服務品質輔導顧問 |
| ．高醫附醫全體系醫院、衛福部台北醫院、彰化醫院、秀傳醫療...等服務品質輔導顧問 |
| ．中山、文化、醒吾、南台、樹德、輔英、義守...等大學推廣教育中心-服務品質管理-特聘講師 |
| ．行政院公務人發中心.高雄市公務人發中心.農訓協會.環保署訓練所-服務品質管理-特聘講師 |
| 《曾任職位》 |
| ．麗德服務品質管理學院-總經理 |
| ．台大、長庚、馬偕、榮總、三總、彰基、嘉基、屏基、衛福部-中.南區醫療.臺安.陽明附醫...服務品質輔導顧問 |
| ．麗寶樂園.遠雄海洋公園.九族文化村.林務局.長榮桂冠酒店.漢來大飯店.台中港酒店...等服務品質輔導顧問 |
| ．信義房屋.誠品書店.台灣大哥大.GUCCI.特力屋.HOLA.巨匠電腦.新東陽.黑橋牌等企業-服務品質輔導顧問 |
| ．亞洲大學.元智大學.國立台中家商.草屯商工.亞太教育訓練網.鼎新知識管理學院.-服務禮儀-特聘講師 |
| ．彰化、南投、草屯、光大社區大學-服務禮儀-講師 |
| ．月眉育樂世界-教育訓練-主任講師 |
| ．神腦國際企業-教育訓練-主任 |
| ．大陸-麗都醫美.北京瑪麗婦嬰.南京江北人民醫院.三門縣人民醫院.張家港澳洋醫院...服務品質輔導顧問 |
| ．大陸-上海硅湖技術學院-成都置信集團.服務品質管理-教學輔導顧問 |
