104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

高爾基說: 貧窮是最好的大學,若你可以在這修完所有的學分,未來的人生,還有什麼不能超越與突破的呢?

by 吳致美

 
吳致美---104講師中心 全國最完整講師資料庫
講師姓名: 吳致美
現任職位: 廣西財經大學 客座教授
專長課程: 行銷管理個人成長其他
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
 

學  歷

《最高學歷》
.人類表演學 博士
《次高學歷》
.應用媒體系 碩士

經  歷

《現任職位》
.廣西財經大學 客座教授
.連鎖餐廳訓練主管
《曾任職位》
.航空公司客艙長/ 訓練講師
.連鎖餐廳訓練主管
.烘培業訓練主管
.龍華科技大學講師
.健行科技大學講師
.企業:資策會講師、中彰賓士、度小月、新竹捐血中心、麗嬰房、台中永豐棧酒店、海森驗證企業
.大苑子茶飲、郵政醫院、慈濟大學學生會、聯合大學親善大使團、台灣圖書館中和分館...。
授課主題
了解顧客的心理 ,創造顧客滿意的服務 《顧客滿意》
門市VIP顧客管理 《顧客滿意》
接聽電話技巧與禮儀 《顧客滿意》
謹言慎行,以身作則 《顧客滿意》
顧客抱怨處理 《顧客滿意》
服務微笑訓練 《顧客滿意》
顧客抱怨處理 《溝通》
兒童禮儀 《禮儀》
國際禮儀 《禮儀》
美姿美儀 《禮儀》
小朋友國際禮儀 《禮儀》
兩性相處學分 《人際關係》
航空公司考試準備 《壓力調適》
相關著作

《寫給小朋友的國際禮儀--小紳士艾倫的聖誕節》

文章發表

文章名稱 文章類別 發布日期 人氣值
職場化妝禮儀(上篇) 禮儀 2013/08/30 ♥ 1380
簡易化妝法—淡妝(底妝篇) (20130925) 美容彩妝 2013/09/25 ♥ 840
『窈窕早餐三要』吃對早餐讓你身形更窈窕 (健康篇-上) 健康休閒 2013/09/25 ♥ 760
老鷹的重生-每一個人都可以做到,就看你有無決心 時間管理 2013/09/26 ♥ 808
服務與人類表演學的關係 - 淺談臺灣劇場前臺人員的特性(上篇) 藝術陶冶 2013/09/27 ♥ 732
『窈窕早餐三要』吃對早餐讓你身形更窈窕 (健康篇-下) 健康休閒 2013/09/27 ♥ 747
走路姿勢反映性格(一) 人際關係 2013/10/23 ♥ 1321
走路姿勢反應性格(二) 溝通 2014/01/27 ♥ 747
「優雅走姿」男女有別的走路方式~~ 禮儀 2014/01/27 ♥ 978
優雅走姿男女有別~女性走姿 禮儀 2014/01/28 ♥ 817
職場化妝禮儀(下篇) 禮儀 2014/03/28 ♥ 599
餐飲服務危機處理1~【異物篇~立即處理】 人際關係 2014/05/12 ♥ 4073
「V.I.P顧客服務管理」 顧客滿意 2014/12/16 ♥ 711
【一分鐘經理】PART 1 主管培訓 2014/12/18 ♥ 551
【一分鐘經理】PART 2 主管培訓 2014/12/18 ♥ 471
一分鐘經理 PART 3 主管才能 2014/12/19 ♥ 462
顧客心理學 顧客滿意 2014/12/19 ♥ 515
顧客心理學【了解顧客滿意度】 顧客滿意 2014/12/20 ♥ 577
【服務人員基本儀態穿著介紹】2014/12/22 禮儀 2014/12/22 ♥ 779
【服務人員基本儀態穿著介紹-女性服裝篇】2014/12/23 禮儀 2014/12/23 ♥ 648
偏差行為概述 情緒管理 2014/12/26 ♥ 519
【搭機禮儀】 Happy Landing (PART 1) 禮儀 2014/12/29 ♥ 539
【搭機禮儀】 Happy Landing (PART 2) 禮儀 2014/12/30 ♥ 532
【搭機禮儀】 Happy Landing (PART 3) 禮儀 2014/12/31 ♥ 516
【職場潛規則1】俊男美女就一定吃香嗎? 招募 2015/04/04 ♥ 519
儀表對服務者的重要 - 顧客一見你就喜歡 禮儀 2015/07/08 ♥ 539
解讀身體語言密碼(The Mysteries of Body Language)PART 1 溝通 2015/08/23 ♥ 565
解讀身體語言密碼(The Mysteries of Body Language)PART 2 溝通 2015/08/27 ♥ 493
解讀身體語言密碼(The Mysteries of Body Language)PART 3 溝通 2015/08/29 ♥ 460
個人優雅形象塑造應注意要點~ 禮儀 2015/10/13 ♥ 461
[有趣的商業用餐- 如何點餐]1 禮儀 2015/11/19 ♥ 488
【有趣的商業用餐- 認識餐具】2 禮儀 2015/11/20 ♥ 400
【有趣的商業用餐- 上菜】3 禮儀 2015/11/21 ♥ 483
【有趣的商業用餐- 安排座位】4 禮儀 2015/11/22 ♥ 430
【有趣的商業用餐- 英式下午茶】5 禮儀 2015/11/25 ♥ 533
西餐禮儀-用餐禮儀(1) 禮儀 2016/07/04 ♥ 349
西餐禮儀-餐桌擺設(2) 禮儀 2016/07/04 ♥ 358
西餐禮儀-餐具語言(3) 禮儀 2016/07/05 ♥ 372
西餐禮儀-器皿應用(4) 禮儀 2016/07/05 ♥ 383
西餐禮儀-上菜順序與菜餚吃法(5-1) 禮儀 2016/07/06 ♥ 400
西餐禮儀-上菜順序與菜餚吃法(5-2) 禮儀 2016/07/06 ♥ 408
西餐禮儀-如何選擇餐酒(6) 禮儀 2016/08/13 ♥ 431
餐飲危機處理2【異物梗塞】Choking 經營團隊 2016/11/08 ♥ 407
餐飲危機處理3【CPR】Cardiopulmonary Resuscitation) 經營團隊 2016/11/08 ♥ 376
餐飲服務危機處理2~【奧客篇—處理篇(上)】 經營團隊 2016/11/21 ♥ 482
餐飲服務危機處理2~【奧客篇—處理篇(下)】 經營團隊 2016/11/21 ♥ 424
了解顧客的心理 --創造顧客滿意的服務(上) 禮儀 2017/04/11 ♥ 465
戲劇治療Drama Therapy(A) 情緒管理 2017/04/13 ♥ 565
戲劇治療Drama Therapy(B) 人際關係 2017/04/13 ♥ 351
【上班穿著】穿出事業與自信(一) 禮儀 2017/06/28 ♥ 483
專業服務人員請別說不好意思(上) 團隊建立 2018/03/27 ♥ 266
專業服務人員請別說不好意思(下) 團隊建立 2018/03/27 ♥ 300
兒童餐桌禮儀(上) 禮儀 2018/04/30 ♥ 284
兒童餐桌禮儀(下) 禮儀 2018/04/30 ♥ 227
服務員工的心態看出店的規模與前景 顧客滿意 2018/06/13 ♥ 251
[兩性相處]--相愛分手時,學會尊重,給予一段時間做緩衝 情緒管理 2018/06/25 ♥ 259
如何與老人溝通 (1) 溝通 2018/08/12 ♥ 231
如何與老人溝通 (2) 溝通 2018/08/13 ♥ 257
如何與老人溝通 (3) 溝通 2018/08/13 ♥ 270
老年人對環境的適應--1 溝通 2018/08/15 ♥ 237
老年人對環境的適應--2 溝通 2018/08/17 ♥ 222
微笑訓練-Smile Training(1) 禮儀 2018/09/02 ♥ 271
微笑訓練-Smile Training(2) 禮儀 2018/09/19 ♥ 263
新消費者心理學 創意思考 2018/11/03 ♥ 168
新消費者心理學(2) 創意思考 2018/11/04 ♥ 155
新消費者心理學(3) 創意思考 2018/11/04 ♥ 162
為何不能再期待在婚姻裡還有愛情的火花(1) 情緒管理 2018/11/05 ♥ 211
新消費者心理學(4) 創意思考 2018/11/05 ♥ 180
新消費者心理學(5) 創意思考 2018/11/05 ♥ 245
【兒童禮儀】--8歲孩子應該要學會基本生活禮儀(1) 禮儀 2018/11/06 ♥ 189
【兒童禮儀】--8歲孩子應該要學會基本生活禮儀(2) 禮儀 2018/11/06 ♥ 221
面試大地雷--面試者不該有的用語(1) 招募 2018/11/19 ♥ 181
面試大地雷--面試者不該有的用語(2) 招募 2018/11/19 ♥ 203
兒童禮儀學習課程--「第一課 學習使用問候語」 禮儀 2018/12/03 ♥ 184
你的「吃相」就是你的「風水」=你的「吃相」就是你的「品牌」(上) 禮儀 2018/12/24 ♥ 211
你的「吃相」就是你的「風水」=你的「吃相」就是你的「品牌」(下) 禮儀 2018/12/24 ♥ 227
祭祀禮俗----寺廟拜拜應該注意的事項(一) 禮儀 2018/12/29 ♥ 177
祭祀禮俗----寺廟拜拜禮儀(二) 禮儀 2018/12/29 ♥ 218
婚嫁禮儀(一) 禮儀 2018/12/30 ♥ 247
櫃檯銷售人員的接待禮儀(一) 禮儀 2019/01/04 ♥ 236
櫃檯銷售人員的接待禮儀(二) 禮儀 2019/01/04 ♥ 268
顧客要的是什麼???(一) 禮儀 2019/01/07 ♥ 229
臉書照片所透漏的訊息~ 健康休閒 2019/08/04 ♥ 124
「一塊錢的智慧-小朋友學理財」 投資理財 2019/11/07 ♥ 83