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奧客（難纏的顧客）是我生命中的貴人。

by 丘昌泰

 
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講師姓名： 丘昌泰
現任職位： 台北大學公共行政暨政策學系教授
專長課程： 行銷管理、經營管理
授課地區： 台北市、新竹縣市、台中市
 

學　　歷
《最高學歷》
．美國匹茲堡大學、台灣大學博士
《次高學歷》
．中興大學法商學院碩士學位

經　　歷
《現任職位》
．台北大學公共行政暨政策學系教授
《曾任職位》
．中央大學、暨南國際大學、東海大學等兼任教授
．浙江大學公共管理學院講座、香港中文大學客座研究員、美國耶魯大學研究
．美國協和大學威斯康辛分校、德州大學MBA台灣地區講師、亞洲新華衛教育集團EMBA講師
授課主題
顧客關係管理 《顧客滿意》
危機管理 《領導統馭》
國際商務（International Business） 《領導統馭》
策略管理 《主管才能》
策略性行銷 《主管才能》
問題分析與解決 《主管才能》
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