2021
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課程名稱 講師 鼓勵數
顧客關係與聲音表情管理
課程標籤 顧客關係滿意優質服務聲音語調
彭瑞蘭

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優質服務- 談客服品質與禮儀
課程標籤 優質服務客服品質形象禮儀
葉鴻裕

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“服”至心靈、上善若水-優質服務
課程標籤 櫃台接待優質服務顧客滿意
彭瑞蘭

♥1

有“聲”有“色” ~客服人心(客服人員聲調&說話技巧)
課程標籤 優質服務顧客滿意聲調說話技巧
彭瑞蘭

♥0

優質的服務態度
課程標籤 服務應對服務接待優質服務
廖家宏

♥12

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