104講師中心是由104人力銀行所創設:謝玉娟講師所教授的跨部門溝通與衝突管理  課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 跨部門溝通與衝突管理   《經營團隊》
課程標籤 溝通衝突管理
這門課程您將獲得 .跨部門溝通的認知
.衝突發生的原因
.有效溝通,解決衝突

課程特色

適合對象 .企業同仁或主管
.想提升跨部門溝通力的人員
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 一.溝通重要嗎?
二.企業主要構成的元素
三.影響有效溝通的核心
四.有效溝通與情緒管理
五.衝突的處理
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