104講師中心是由104人力銀行所創設:張宏裕講師所教授的賦能授權—打造敬業樂群的當責組織課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 賦能授權—打造敬業樂群的當責組織 《領導與激勵》
課程標籤 賦能授權當責
這門課程您將獲得

課程特色

1. 創造被激勵的工作環境,激發樂在工作的意願態度
2. 有效授權,讓部屬心甘樂意為你抬轎
3. 執行任務並交出成果,創造關鍵績效
4. 以當責態度勇於任事,避免陷入受害者循環
5. 喚起內在激勵:個人當責、團隊當責、企業當責

適合對象
規劃時數 共計7小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 一、領導成員敬業,瞭解關鍵職責
 案例分析:這是你的船
 敬業--有心還要有能
 Workshop:工作的動力火車
 成員期望模式--找出需求與期望
 由內而外的動力(intrinsic motivation)
 阻礙成員敬業的現象
 領導者建立敬業樂群的組織:
賦能,交出成果
授權—讓部屬心甘樂意為你抬轎
當責--當仁不讓,責無旁貸

二、賦予成員能力,兼具理性感性
 能力的組成與層級
 Workshop:今朝且看我
 發掘天賦善用知識
 感性情懷的軟技能
 創造高績效的賦能環境


三、授予適當職權,積極投入工作
 Workshop:認知自己的授權
 認識四種授權風格
 授權關鍵七技巧,培養得力好幫手
 確認交辦的必要性
 個案:工作指派前之溝通不足
 選擇受權人的注意事項
 案例:適當督導是有效授權的必要條件
 交辦非正式職務,讓部屬學習多面成長
 授權後的跟蹤與考核

四、負責還要當責,再創成果高峰
 瞭解你的關鍵職責—KRA
 當責--執行任務並交出成果
 不做受害者循環
 學習啟動當責循環
 案例:當責的正面行為指標
 建立ARCI運作的準則
 共好,從個人到
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