104講師中心是由104人力銀行所創設:賴志宗講師所教授的衝突與談判技巧課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 衝突與談判技巧 《工作衝突》
課程標籤 談判溝通口才
這門課程您將獲得 .學習談判技巧
.掌握口才溝通
.學習思考策略

課程特色

1.了解談判與溝通的差異
2.掌握談判與溝通技巧
3.熟習談判溝通技巧

適合對象 .採購專員
.主管
.一般員工
規劃時數 共計36小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 1.談判原則在於思考 12hr
思考的重點
策略擬定
談判前置準備作業
談判桌上開場與中場階段
談判收尾、結論
談判個案分析
2.情境談判與議價技巧 12h
採購談判失利的六大原因
供應商的評估與選擇
職場與商場的爭取
談判的致勝三大原則
供應商談判心理的掌握
五種難纏供應商的談判特性與對策
3.王牌簡報技巧與口才訓練 12h
簡報製作失敗的六大關鍵因素
塑造自己的簡報風格
觀眾至上:掌握簡報對象的秘訣
簡報製作的五段式架構
口才與台風訓練:提升職場競爭力
學習口才應有的素養
面對群眾,侃侃而談:如何消除緊張
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