•教學上特別採用「解凍、改變、再結凍」的精緻手法，以激發學員的潛能與強化其使命感，引導學員卸除心防，在輕鬆但不失嚴肅的學習氣氛下，於潛移默化當中，邁向創新的改變，進而落實訓練目標。
•為了確保訓練績效，所有重要議題均透過實際練習並予以發表，務必於當場完成書面計畫，以作為課後落實的方向和藍圖。