104講師中心是由104人力銀行所創設：張宏裕講師所教授的超越權力，看見影響力---建立有效關係並創造盟友課程內容簡介

課程名稱

超越權力，看見影響力---建立有效關係並創造盟友《溝通》

影響力、說服力、溝通力

這門課程您將獲得

．發揮影響力的說服技巧，如何領導不歸你管的人
．建立有效關係並創造盟友，打破被動與冷漠
．影響那些掌控關鍵資源、資訊或支援的人與你合作

課程特色

1. 影響你的主管、同儕、客戶及夥辦，協助目標達成
2. 影響那些掌控關鍵資源、資訊或支援的人與你合作
3. 超越約束性的假設，運用影響力進行跨領域合作，進行重大的變革
4. 找出潛在合作夥伴的興趣與需求，並談成對雙方都有利的交易

適合對象

規劃時數

共計7小時

鐘點費範圍

面議

課程大綱

前言、發現我的影響力
 案例：The Best Job in the World
 影響力的阻礙
 發揮影響力
 Workshop: 影響力的來源
 六大影響力因素
 影響模式：拿你的東西交換別人想要的東西

一、潛在合作盟友
 何時需要影響力？
 互惠行為在職場上的案例
 假設對方是潛在合作盟友

二、釐清目標與優先順序
 案例：拿出影響力，拼出即戰力
 釐清你的目標與優先順序
 自我意識檢查表
 Workshop : 今朝且看我

三、瞭解對方的世界
 案例：這是你的船
 了解對方，知道他們要什麼
 性格與塑造行為的背景因素
 Workshop:影響你的直屬上司
1. 如何向上司表達，我要有更大的施展空間、挑戰性或自主性？
2. 我的上司反對我提出改善部門的建議
3. 如何向上司表達，得到我想要有的成長與指導呢？
4. 我的上司並沒有做好他的工作，不自知也不願意尋求協助

四、找出彼此間的相關籌碼
 籌碼的來源
 組織內交易的重要「籌碼」
 互惠交易--利用籌碼的時間價值

五、「禮尚往來」施加影響力
 組織同僚中的不同單位
 了解並克服組織的權術運作
 組織文化決定權術的

　有幫助(+0)