104講師中心是由104人力銀行所創設:廖淑純講師所教授的高效職場人際溝通系列課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 高效職場人際溝通系列 《領導與激勵》
課程標籤 雙贏溝通職場溝通人際關係
這門課程您將獲得 .運用五感提升溝通力
.辨認溝通類型
.目標導向的溝通句型

課程特色

1.依機構及對象微調課程內容
2.穿插活動與演練
3.融合NLP神經語言程式學溝通理論與講師十多年業務銷售&管理經驗
4.有趣且實用

適合對象 .想提升溝通能力者
.想提升職場溝通表達能力者
.想提升溝通表達能力的主管
規劃時數 共計12小時
鐘點費範圍 $3000~5000/ hr
課程大綱 I.雙贏人際溝通~3小時
1. 五感溝通流程
2. 溝通類型:視/聽/感覺
3. 建設性傾聽促進了解
4. 善用欣賞與讚美增進信任
5. 提升自我溝通力
6. 運用NLP化解人際困
7. 目標導向溝通句型

II.幽默自信溝通好自在~3小時
1. 溝通表達哪裡卡住了
2. 設定自信心錨
3. 自信溝通模式
4. 個人幽默策略
5. 善用提問深入溝通

III.高效職場溝通~3小時
1. 職場溝通流程
2. 有效溝通三步驟
3. 化解溝通障礙
4. 善用各種傳訊
5. 團隊簡報技巧
6. 向上溝通

IV.主管強效溝通~3小時
1. 有效發出指令
2. 關注未來的激勵法
3. 結果導向的訓練法
4. 行動導向主持會議
5. 給予正面/負面回應
6. 在壓力下溝通
    有幫助(+1)