104講師中心是由104人力銀行所創設:林聖修講師所教授的瞬間識人 輕鬆成交課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 瞬間識人 輕鬆成交 《銷售技巧》
課程標籤 銷售識人溝通
這門課程您將獲得 .提昇觀察敏感度
.快速了解客戶行為模式
.瞬間建立親和力與互動

課程特色

上課方式強調互動及體驗式教學,內容強調實用有效
透過個案操作,提升經驗值
透過巧妙設計的互動學習,與不斷的練習讓上課學員快速內化

適合對象 .業務人員
.服務業
.主管
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 單元:

*察言觀色&瞬間識人:
1.掌握溝通的心理狀態及回應
→重新釐清有效溝通的關鍵
2.增加溝通及互動的彈性
3.解讀觀察力之具備元素
→了解觀察過程中須掌握哪些要素,同時應關注哪些層面,以便掌握全面訊息
4.敏銳觀察力:微行為解讀
→透過實務演練跟操作,快速提升各感官之敏銳度,同時拆解微行為各代表之
意義
5.觀眼知心-透過眼球移動觀察行為模式
→透過眼睛移動的位置,而能瞬間判別對方對大腦記憶的讀取方式,
進而得知行為特性


*行為模式探索&溝通策略擬定:
1.感官類型解析:
→視覺型溝通/聽覺型溝通/
感覺型溝通/內心對話型溝通
→透過行為解讀串聯出各感官類型之特點
2.瞬間親和之訣竅:
快速拉近客戶關係與互動,進而達成有效銷售→運用微動作之模仿,
進而建立客戶之深層潛意識互動,提升客戶關係


*高效行為與展現 大腦潛意識編碼調整:
→透過找出大腦對各行為之組成元素,進而做元素之調整,
改變對人事物之感受,自然行為就可以改變

*舊有不良行為破除:
→困擾自我的信念釋放,破除不良舊習
卓越狀態建立:
→喚醒內在卓越狀態,進而重塑高效行為
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