104講師中心是由104人力銀行所創設:張宏裕講師所教授的團隊領導與激勵----戰勝不景氣,提升競爭力課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 團隊領導與激勵----戰勝不景氣,提升競爭力 《經營團隊》
課程標籤 團隊領導激勵團隊建立
這門課程您將獲得 .學習能問會聽、不單靠權力的領導方式
.創造被激勵的工作環境,激發樂在工作的意願態度
.激發成員潛能,促動解決問題的自我能力,最終改善績效

課程特色

本課程的設計揭櫫領導的三要素:「設定願景、溝通協調、激勵授權」,並指出團隊領導的五大障礙:缺乏信賴、害怕衝突、規避責任、不願承諾、喪失成果。進而學習如何突破團隊領導的五大障礙,與團隊激勵的五種方法,創造績效卓越、部屬滿意的團隊。

適合對象 .欲突破領導瓶頸的團隊、
.激勵士氣再創高峰的業務銷售團隊、
.專案管理團隊、跨部門合作團隊
規劃時數 共計7小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 一、團隊領導的障礙與突破
 團隊的三要素件--自主性、思考性、協作性
 領導的三要素
 團隊領導的障礙
 團隊領導的突破
 Workshop:韓信點兵

二、訂定團隊規範,建立信賴
 個人經歷與團隊效力演練
 建立信任的存款對話
 表單工具: 建立信任的關鍵對話
 訂定團隊規範與熱爐法則--獎勵或懲處

三、多元創新思維,掌握衝突
 團隊衝突產生的根源
 案例分析:Sony 的衝突熄火法
 衝突管理的策略
 Workshop:六頂思考帽

四、有效達成決議,做出承諾
 Workshop :金達尼沈船記
 案例分析:群體決策的迷思
 走出決策誤區,提高團隊決策水平
 做出承諾的團隊

五、瞭解關鍵職責,負起責任
 案例分析:這是你的船
 當責取代受害者循環
 Workshop :ARCI 角色

六、績效指標導向,重視成果
 案例分析:上海寶鋼『紅星團隊』 的自主活動
 執行力的三個核心流程
 執行力的四步驟

七、心連心,點燃團隊成員熱情
 阻礙激勵成員的九大要素
 正確把握激勵原則
 Workshop:鼓舞士氣的激勵菜譜
 團隊綜合激勵的五種方法:
 12個點燃成員熱情的心法
 Workshop : 新木馬屠城記
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