104講師中心是由104人力銀行所創設:項義順講師所教授的人際關係管理實務訓練課程課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 人際關係管理實務訓練課程 《人際關係》
課程標籤 人際關係人際衝突公關交際
這門課程您將獲得

課程特色

職場中無論擔任主管或是專業人員皆須面對周遭的上司、部屬與同事,在與其他人員合作時如何擁有良好的工作關係,讓別人願意幫助你與面對衝突時如何圓滿有效的處理是晉升主管必備的關鍵。

適合對象
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 1.人際溝通與正向激勵重要性分析
2.尊重他人或取得應有正向溝通模式應用
3.如何以他人角度與立場看事情,產生雙向良性溝通模式
4.如何建立有效聆聽管道,促進人際關係改善
5.衝突處理時錯誤態度與應對方式分析
6.處理衝突、抱怨與批評溝通模式應用
7.溝通與人際關係管理案件說明
8.溝通與人際關係管理個案演練


建議欲請項義順人際關係講師團隊進行人際關係管理訓練課程授課的企業、機關、學校,可以先行將人際關係管理訓練想要的管理重點、希望藉由此次人際關係管理訓練希望達成的教育訓練效益,以期藉由本次人際關係管理實務訓練提升人際關係水準。

服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎洽詢教育訓
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