104講師中心是由104人力銀行所創設:張敏敏講師所教授的儲備幹部(MA)管理技能訓練課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 儲備幹部(MA)管理技能訓練 《主管才能》
課程標籤 儲備幹部領導管理時間管理
這門課程您將獲得

課程特色

適合對象
規劃時數 共計7小時
鐘點費範圍
課程大綱 一、管理者的角色認知

1.恭喜你擔任MA的角色
2.管理者承上啟下的定位
3.管理者的決心~淺談當責accountability
4.管理者的七大角色

二、溝通技巧

1.什麼是溝通? 體驗溝通
2.如何減少溝通障礙
3.主管的溝通方式
4.小心!主管你會無意識傷害別人!
5.練習:哪一位是主管?!

三、情境領導

1.領導 v.s. 管理
2.掌握你的領導風格
3.瞭解員工狀況

四、時間管理

1.時間管理的原則
2.啃蝕工作時間的讒蟲
3.時間管理是假議題…

五、複習與結語
    有幫助(+1)