104講師中心是由104人力銀行所創設:張敏敏講師所教授的新任主管訓練課程內容簡介

友善列印 Mail給同事/朋友 回首頁104Coach
 
課程提綱
課程名稱 新任主管訓練 《領導統馭》
課程標籤 領導激勵團隊溝通衝突管理
這門課程您將獲得

課程特色

適合對象
規劃時數 共計7小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 一、擁有團隊的基本元素

1.恭喜你成為新任主管!
2.你覺得當主管像~什麼?
3.新任主管該做什麼事?
4.談主管的七大角色!
5.建立團隊基本元素:團隊信任,團隊動能,團隊績效

二、主管的溝通角色

1.主管的溝通角色及主管風格
2.主管的溝通用語
3.最佳三明治主管?

三、談衝突管理

1.20/80的管理者宿命: 衝突管理
2.衝突在管理上的意義
3.辨別衝突情勢
4.衝突如何解套~主管的橋樑角色

四、團隊激勵

1.你如何牽動一個團隊?激勵!
2.什麼樣的話或行為可以激勵員工?
3.激勵因子:你必須知道你的員工在乎什麼?
4.瞭解員工的留任條件
5.激勵團隊的神奇話語!
    有幫助(+1)