104講師中心是由104人力銀行所創設:陳光超講師所教授的有效的團隊建立與溝通技巧課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 有效的團隊建立與溝通技巧 《經營團隊》
課程標籤 團隊建立溝通領導
這門課程您將獲得 .如何有效建立團隊的方法
.如何解決團隊間溝通與衝突的技巧
.如何提升團隊績效

課程特色

1.透過破冰與團隊建立體驗團隊之形成
2.建立團隊學習規範體認自律作用
3.設定每項活動目標提高競爭意識
4.學習團隊競爭與從眾盲點
5.提供團隊績效提升之有效方法

適合對象 .企業經理人
.部門主管
.專案經理
規劃時數 共計14小時
鐘點費範圍 $3000~5000/ hr
課程大綱 1.卓越團隊的特徵與好處
2.團隊建立的四大標準與兩大重點
3.團隊的形成與發展
4.團隊的溝通技巧
‧溝通的定義與剖析
‧溝通要素與障礙
‧有效傾聽與表達技巧
‧溝通的時機與原則
‧個人風格與溝通模式解析
‧協調的作用與要領
‧橫向溝通的技巧
5.團隊競爭與衝突處理
6.如何成為有效的團隊領導者
7.如何提升團隊績效
‧資訊交流與協調
‧問題解決模式
‧會議管理
‧績效評估
8.團隊成員的角色定位
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