104講師中心是由104人力銀行所創設:黃金銀講師所教授的人際關係與溝通技巧課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 人際關係與溝通技巧 《人際關係》
課程標籤 人際關係溝通技巧
這門課程您將獲得 .人與人的互動
.角色扮演之要領
.如何與上司及部屬和同事溝通

課程特色

1.有效推動企業經營管理
2.配合企業之要求,設計完整符合法令要求之課程
3.課程內容生動活潑
4.講座教學經驗豐富

適合對象 .事業單位之各級主管、幹部
.現場作業人員
.全體員工
.儲備幹部
.勞工安全衛生管理人員
規劃時數 共計18小時
鐘點費範圍 $1000~3000/ hr
課程大綱 1.人際關係的重要性與意涵。
2.人際溝通的重要性、意義。
3.知覺、語言、非語言、傾聽與人際溝通。
4.增進人際關係的溝通技巧。
5.人際衝突的處理。
6.團體中的人際溝通。
7.協商與談判。
8.人際關係與人溝通的運用。
9.分組討論。
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