104講師中心是由104人力銀行所創設:李柔靜講師所教授的面試技巧................與職場溝通禮儀課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 面試技巧................與職場溝通禮儀 《人際關係》
課程標籤 四大元素業務需求文化特質
這門課程您將獲得 .面試有加分效果
.需要有適當眼神接觸
.反應「點頭、微笑.、做筆記

課程特色

面試前一定要了解四大元素:
一、要了解求職企業業務內容:
二、要了解企業文化與特質:
三、要確定職缺工作內容:
四、對自己的言論負責任,包括履歷表與面試對話時不誇大、不說謊。

適合對象 .有求職需求都適合
規劃時數 共計3小時
鐘點費範圍 $5000以上/ hr
課程大綱 面試回答問題的技巧
※ 誠實有禮
◎態度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
◎不太明白主試者的問題時,應禮貌地請他重複。
◎陳述自己的長處時,要誠實而不誇張,視乎申請職位的要求,充份表現自己有關的能力和才幹。
◎不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主試者揭穿反而會弄巧反拙。
※ 回答有條理
◎可適當地運用術語,以表示你對該行業有興趣或有一定的認識及經驗,但應適可而止,否則給人拋書包的感覺。
◎要加以闡述論點,不要只回答「是」、「不是」、「有」或「沒有」等,給人被動及不可靠的感覺。
最好將重點逐一陳述清楚,多引用實質例證支持。
※ 語調
◎語調要肯定、正面,表現信心。
◎盡量避免中、英文夾雜。
◎盡量少用助語詞,例如「啦」、「囉」、「呢」...等,避免給主試者一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。
※ 講錯說話要補救
◎面試是一個令人緊張的場合,所以講錯話是在所難免的。
◎如講錯的說話會影響主試者的評分,你便要即時作出更正,重申你認為正確的答案。 
例如:「不好意思,我剛才所講的意思應該是...」。
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