104講師中心是由104人力銀行所創設:陳國課講師所教授的策略地圖與平衡計分卡運用實務課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 策略地圖與平衡計分卡運用實務 《BSC》
課程標籤 策略規劃策略地圖BSC
這門課程您將獲得 .企業經營者的策略思維模式
.策略地圖產出的流程與步驟
.有效落實KPI管理的操作實務

課程特色

本課程以學中做、做中學,讓學員透過老師的引導,逐步的思考企業的經營模式與選擇企業所要的方向,以團隊參與/小組討論的方式進行,把企業的最佳策略藍圖描繪出來,並結合有效落實於日常工作中的管理方法,課程結束時已完成企業的策略地圖與平衡計分卡。

適合對象 .企業高階主管
.高階幕僚人員
.部門主管
規劃時數 共計18小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 一、企業經營的思維
1.策略是什麼?
2.發展願景與使命
3.策略地圖與BSC介紹
4.策略分析
5.外部環境分析
6.五力分析
7.企業競爭優勢分析
8.SWOT分析
二、策略地圖的實作
1.財務策略的選擇
2.顧客價值主張選擇
3.找出關鍵流程
4.設定學習成長計劃
5.策略地圖的形成
三、平衡計分卡展開
1.策略指標的選擇與設定
2.KPI設定的實務解析
3.平衡計分卡展開
4.目標分解實務
5.擬訂策略目標執行計劃
6.專案規劃表撰寫
四、與績效管理連結
1.部門KPI管理技巧
2.部門日管理指標設計
3.管理指標整合與控制
4.績效管理循環
5.績效改善檢討與分析
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