104講師中心是由104人力銀行所創設:潘文俊講師所教授的企業內部講師培訓 / 口語表達課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 企業內部講師培訓 / 口語表達 《人力資源》
課程標籤 人際溝通企業講師簡報與發言人
這門課程您將獲得 .瞭解企業內部講師角色、定位與職責。
.瞭解企業內部講師需具備的形象、基本條件與作為。
.瞭解企業內部講師的基本動作與演練示範
.瞭解企業內部講師必要之心理準備與掌握
.學會如何運用良好的身體語言、表情眼神,增加個人魅力
.瞭解如何幫企業遴選優良之內部講師,並作經驗傳承

課程特色

1.本課程採體驗式教學與個人指導來進行,故授課大綱是由講師視學員個人特色、素質與氛圍來引導進行。
2.整體授課比例分配:講解約佔總時數30-40,學員演練60-70。
3.學員演練:各單元主題每位學員經常演練為1分鐘或3分鐘,講師再視個案特質引導或講評。

適合對象 .企業內部講師種子學員
.儲備幹部、中高階主管
.企業發言人、業務代表、公關人員
規劃時數 共計14小時
鐘點費範圍
課程大綱 一、 講師角色定位與職責
1. 講師的角色與特質
2. 講師必要的工作職能
3. 講師的專業形象塑造

二、 成人心理與學習目標設定
1. 成年人的學習特性
2. 學習需求與動機導引
3. 有效訓練v.s工作績效
◎講演、小組討論練習/分享、實際演練

三、上課台風及口語表達
1.破冰活動設計
2.克服面對舞台的恐懼
3.運用短講的表達技巧
4.公眾表達的實戰技巧
◎講演、小組討論練習/分享、實際演練

四、有效溝通與傾聽
1.行為風格與表達方式
2.如何和不同類型的人溝通
3.傾聽、提問與答覆技巧
◎講演、小組討論練習/分享、實際演練

五、運用多元化教學法
1.講演法
2.個案演練法
3.分組討論法
4.角色扮演法
5.直接指導法
◎講演、小組討論練習/分享、實際演練

六、高效專業簡報技巧
1.專業簡報組織與規劃
2.專業簡報製作技巧
3.簡報美化吸精術
4.簡報結論操作要點
◎講演、小組討論練習/分享、實際演練

七、綜合演練與實作發表、課程回顧與整理

(以上為課程範例,視企業需求與學員特質客製安排為要)
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