104講師中心是由104人力銀行所創設:廖祐呈講師所教授的教練式領導之教導八步課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 教練式領導之教導八步 《領導統馭》
課程標籤 培育員工能力提高員工績效團隊建設
這門課程您將獲得 .學習不透過命令而透過教導能得到員工的承諾
.學習教練式領導技巧
.增加團隊凝聚力

課程特色

強調以人為主的領導技巧,深化員工對團隊承諾的動機,造就菁英的員工。
透過體驗式課程學習到實務技巧。
講師有豐富的大陸講課經驗,能提供兩岸的管理技巧與案例。
快速學會教練的菁華,掌握調整自我與團隊心態的能力。

適合對象 .團隊領導人
.中高階主管
.儲備幹部
.想成為教練的人
規劃時數 共計9小時
鐘點費範圍 $1000~3000/ hr
課程大綱 一、現在領導者所面對的環境
(一)領導者的任務
(二)領導者的方式
(三)領導與管理的區別
(四)領導與員工的關係的改變
(五)夥伴關係的優勢
(六)夥伴關係的教導
二、教導八步介紹
(一)教導概念
(二)教導目的
(三)教導的時機
(四)教導的原則
(五)教導八步應用
1.表示支持:建立工作關係和解決問題
2.確定主題和需求:幫助員工發現問題
3.建立影響:引發改變的動機
4.制定計劃:勿使用職務權威
5.取得承諾:同意並擁有責任感
6.處理抗拒和藉口:處理藉口或抗拒是一個有價值的過程澄清後
7.不加責備:讓員工考慮到後果是經理人的有力武器
8.永不放棄:改變行為需要時間
三、教練式領導力
(一)教練是什麼?
(二)教練技術的重要
(三)教練的九點領導力
(四)四種教練能力
(五)建立夥伴關係
(六)通過教練改變行為
(七)溝通要術
(八)case分析
(九)角色扮演練習
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