104講師中心是由104人力銀行所創設:廖家宏講師所教授的服務敏感度訓練課程內容簡介

友善列印 Mail給同事/朋友 回首頁104Coach
 
課程提綱
課程名稱 服務敏感度訓練 《人際關係》
課程標籤 良好人際關係應對禮儀顧客滿意
這門課程您將獲得

課程特色

透過服務敏感度訓練,在顧客還未說出需求前,即能透過觀察及顧客的肢體語言,事先滿足顧客的需求,達到超越顧客的期望值,讓顧客更加滿意與驚喜

適合對象
規劃時數
鐘點費範圍
課程大綱
    有幫助(+6)