104講師中心是由104人力銀行所創設:吳健生講師所教授的日常管理實戰營(循環流程式- 日常管理系統)課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 日常管理實戰營(循環流程式- 日常管理系統) 《KPI》
課程標籤 KPI日常管理循環流程
這門課程您將獲得 .1.盤點出企業日常管理流桯現況並進行改善。
.2.企業流桯再造將片斷流程整合成循環流程系統。
.3.瞭解企業日常管理所有活動間整體系統架構。
.4.設訂企業日常管理流程的關鍵管控點項。
.5.掌控企業的營運狀況、進度及問題點進行改善。
.6.建構完整企業日常管理會議系統並能有效率。
.7.將員工日常管理工作經驗技術轉化為企業資產。
.8.建構「循環流程組織系統」創造「企業智慧競爭力」。

課程特色

將部門所訂定個別流程作業程序,依相關性分類整合成,企業整體營運管理需求「循環流程管理系統。再由工作流程中,找出影響營運活動各關鍵管控點,進行部門日常工作狀況與資料即時偵蒐,整理成量化圖表資訊,提供企業主管,管理監控、異常反饋及問題解析等協助,達成部門工作目標。

適合對象 .直間接部門中階以上主管及幹部
規劃時數 共計24小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 第一天:
管理訓練(3小時)全體課程
「循環流程式-日常管理系統」
․循環流程管理系統(P規劃)
․日常管理情報系統(C蒐集、A分析)
․日常管理會議系統(S策略、P計劃)
․日常管理控制改善(D執行、C控制、A對策)
循環規劃(3小時)共同研討
循環流程管理系統規劃
․現況組織機能流程診斷
․循環流程系統架構設定

第二天:
管控設定(6小時)分部研討
流程管控點項及層別設定
․關鍵管控點項名稱、定義與單位設定
․關鍵管控點項管理頻率與層別項設定

第三天:
日常控制(3小時)分部研討
流程管控點項實績控制(戰情軟體協助處理)
․定期性管控點項實績數值計算
․管控點項實績值目標達成控制
解析改善(6小時)分部研討
流程管控點項解析改善 (戰情軟體協助處理)
․管控點項層別結構報表之鑽探解析
․管控點項問題原因解析與對策擬定
․管控點項改善行動計劃訂定與執行

第四天:
經管會議(3小時)共同研討
月度經營管理會議演練
․公司重要政策事項宣達
․上次會議決議執行報告
․部門目標計劃工作報告

1.第二、三天分部門依序討論,請自行安排各部門順序,顧問將依序研討。
2.若各部門的研討時間不足,可依貴方需求,另計費增加研討的時數。
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