104講師中心是由104人力銀行所創設:王人國講師所教授的專業形象塑造管理(超級口碑)課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 專業形象塑造管理(超級口碑) 《禮儀》
課程標籤 形象禮儀人際
這門課程您將獲得 .1、瞭解專業形象定義與理念,建立專業形象指標。
.2、瞭解職務類型專業指標,建立專業形象。
.3、瞭解專業形象具體行為,重塑新形象。

課程特色

1、講師擔任門市展示服務業務,專業敎練,形象指導建立二十年。
2、運用美式互動教學方法,讓學員在良好的學習氣氛下,增進學習意願。
3、課程設計以論述推演與實做的方式,讓學員藉由思考及親身體驗,提升學習成效。
4、藉由測驗的方式,讓學員瞭解自我個性及行為標準,提供改善方向。

適合對象 .全員
規劃時數 共計7小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 一、專業形象建立的目的與意義
1、專業形象情境案例
2、何謂形象?
3、形象建立的目的?
4、形象的定義?
5、形象的影響層面?

二、專業形象指標
1、關鍵形象指標探討
2、運用圖像形象模擬
3、具體形象三大指標-身、心、靈
4、具體形象的轉變與結局

三、專業形象的行為重建
1、專業儀表塑造
2、專業儀態塑造
3、專業說話技巧
4、專業聆聽技巧
5、人際互動關鍵技巧

三、新形象管理
1、形象計劃與設定
2、形象回饋與修正
3、新形象發展管理
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