1、運用美式互動教學法，讓學員在良好的學習氣氛下，增進學習意願。
2、課程設計以理論與實務研討的方式，讓學員藉由思考及親身體驗，提升學習成效。
3、藉由測驗及演練的方式，讓學員瞭解自我個性及行為標準，提供改善方向。