本課程藉由品質改善觀念之介紹，結合流程管理、FMEA、TRIZ、及品管七大手法等方法之練習，來強化員工品質意識觀念，培養改善與合理化思維方式。掌握先進的管理方法與革新觀念，並利用此改善觀念掌握發掘問題與解決問題的技巧。