課程特色
餐飲相關的服務專業理念,在服務為導向, 以顧客需求為導向的服務流程設定, 體察客戶需要, 及時反應給客戶, 使客戶滿意度大幅提升, 這就是餐飲業服務理念的專業所加強應用的貼心服務. 餐飲業中的標準作業流程設定, 流程的分解方式更加符合實際可以更精確的將服務流程標準化, 並且提高工作效率以及顧客滿意度.