104講師中心是由104人力銀行所創設:詹翔霖(仁松)講師所教授的有效溝通 與同理心運用課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 有效溝通 與同理心運用 《溝通》
課程標籤 同理心溝通人際關係
這門課程您將獲得 .同理心運用
.有效溝通
.人際關係

課程特色

人與人之間相處互動時,常會產生一些錯誤的溝通,造成彼此間的誤會與傷害,而要如何降低磨擦與矛盾,就需要一套有效的溝通與協調技巧。

適合對象 .主管
.業務人員
.服務人員
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍 $1000~3000/ hr
課程大綱 1.溝通的目的和問題
2.溝通的基本障礙
3.何謂同理心
4.人際關係建立與溝通技巧
5.受歡迎的人格特質
6.討人厭的行為模式
7.哪些肢體語言有減分效果
8.引發情緒的溝通模式
9.增加人緣秘方與順暢溝通技巧
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