104講師中心是由104人力銀行所創設:陳慶城講師所教授的七大基本品管手法課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 七大基本品管手法 《品質管理》
課程標籤 品管品質七大
這門課程您將獲得 .瞭解七大基本品管手法的原理和應用在日常的業務管理
.能有效地應用七大基本品管手法分析問題和做改善
.瞭解七大基本品管手法之間的關聯以及如何交互運用
.瞭解七大基本品管手法程序如何和其它品質管理工具結合

課程特色

採用中文和原文並用的圖表和文字說明,介紹許多的概念和案例,包括和六個標準差的概念結合;並透過舉例和練習讓學員熟悉其用法.

適合對象 .不拘任何行業的任何部門主管和所有人員
.適合各階主管,各專業技術和一般行政人員
.推動TQM的有關人員
規劃時數 共計12小時
鐘點費範圍 $1000~3000/ hr
課程大綱 1長條圖

1.1頻次分析及長條圖

1.2長條圖類型

1.3長條圖的用途

1.4長條圖製作步驟

2管制圖

2.1製程穩定性概念

2.2應用統計製程控制(SPC)圖

2.3問題解決通則

2.4共同原因與特殊原因

2.5製程管制和製程能力

2.6統計製程控制的概念

2.7分組的概念

2.8典型的製程未受控狀態

2.9規格界限Vs管制界限

2.1保持“對準目標”的管制圖

2.11減少“變差”的管制圖

2.13“屬性”的量測與圖示

2.14管制圖的選定

2.15 Xbar-R管制圖

2.16 I-MR管制圖

2.17 P管制圖

2.18 U管制圖

3因果圖(要因分析圖/魚骨圖)

3.1五問法

3.2腦力激盪

3.3辨識潛在原因的框架

3.4因果圖

4層別圖

4.1層別分析與層次變數

4.2層別分析技術與層次表類型

4.3層次分配

5散佈圖

5.1成對變數的關係

5.2相關性與穩健性 6查檢表

6.1查檢表的種類

6.2層別變數

6.3查檢表分析法

7柏拉圖

7.1柏拉圖原理

7.2柏拉圖分析

7.3柏拉圖深化分析

8個別手法的應用實例介紹

9交互結合運用各種手法

10各種手法在六標準差改善專案的應用

11各種圖表的製作與分析練習
    有幫助(+8)