104講師中心是由104人力銀行所創設:詹翔霖(仁松)講師所教授的實戰銷售技巧課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 實戰銷售技巧 《銷售技巧》
課程標籤 銷售技能溝通技巧業務人員銷售
這門課程您將獲得 .致勝的業績創造
.銷售步驟與方法
.客戶忠誠度

課程特色

「銷售」不管在哪個時代,都不是件容易的事,也非人人都能勝任的技能,但所有的產品、服務,都需要銷售!

適合對象 .業務銷售
.客服
.門市人員
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍 $1000~3000/ hr
課程大綱 1. 創新業績思考方法
一、業績開發不成功的關鍵因素
二、影響業績關鍵態度
三、如何掌握客戶個性與需求
四、有效發覺適合自己的銷售與服務模式,贏得競爭
2. 諮詢式銷售,創新業績
一、諮詢式銷售特色
二、諮詢式銷售與一般銷售的區別?
三、諮詢式銷售流程
四、諮詢式銷售的業務探尋技巧
五、運用諮詢式銷售要求客戶承諾的技巧
3. 銷售洽談計畫
一、業務洽談計畫的擬定與目標達成法
二、運用PowerPoint進行提案的秘訣
三、借力行銷與快速成交法
四、銷售話術與客戶對話的秘訣
4. 建立互動型客戶關係
一、客戶關係架構模組
二、如何實現零距離銷售
三、快速建立客情的技巧
四、有效處理客戶異議與抱怨
五、以CRM 客戶關係管理建立客戶忠誠度
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