104講師中心是由104人力銀行所創設:黃麗芬講師所教授的門市服務乙級密技必勝班課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 門市服務乙級密技必勝班 《領導統馭》
課程標籤 門市經營門市服務門市證照
這門課程您將獲得 .1.門市商品、賣場、銷售、人力資源營運管理。
.2.商圈經營與規劃,顧客管理與服務必勝考照。
.3.營運計畫書之經營、管理、診斷與撰寫架構。

課程特色

一、服務管理 二、商品管理 三、銷售管理
四、人力資源 五、營運計畫 六、商圈經營
七、顧客管理 八、危機處理 九、流通管理法規
十、賣場規劃管理 十一、營運企劃書撰寫
十二、實務問題解析

適合對象 .創業者
.管理者
.高階管理者
規劃時數 共計48小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 一、服務管理
二、商品管理
三、銷售管理
四、人力資源
五、營運計畫
六、商圈經營
七、顧客管理
八、危機處理
九、流通管理法規
十、賣場規劃管理
十一、營運企劃書撰寫
十二、實務問題解析
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