104講師中心是由104人力銀行所創設:黃麗芬講師所教授的團隊溝通與協調課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 團隊溝通與協調 《領導統馭》
課程標籤 管理職能團隊溝通組織協調
這門課程您將獲得 .1.向上領導,維繫關係,提高敬業精神。
.2.向下管理,整合團隊,讓團隊更成功。
.3.正確衝突處理,雙贏溝通,共利共害。

課程特色

提升團隊溝通能力,有效傳達訊息,建立協調、妥協組織,以各部門績效分享及複製傳承,團隊整合和組織連結、發散變革及完善預防衝突的方法和處理技巧。

適合對象 .創業者
.管理者
.全體同仁
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 一、性格溝通 二、人際溝通 三、溝通職能
四、溝通模式 五、溝通情商 六、跨界溝通
七、績效溝通 八、顧客衝突 九、團隊衝突
十、向上溝通 十一、向下溝通 十二、自我溝通
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