104講師中心是由104人力銀行所創設:陳辭修講師所教授的危機管理與媒體應對技巧課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 危機管理與媒體應對技巧 《主管才能》
課程標籤 危機媒體公關管理
這門課程您將獲得 .化危機為轉機的管理藝術及案例深度剖析
.危機案例及危機應變模擬演練
.針對危機處理策略、處理步驟、對外聲明等事宜發表
.認識台灣媒體生態環境及面對媒體因應策略
.如何成為稱職的發言人及媒體應對溝通技巧

課程特色

陳辭修總經理曾經擔任荷商史美克占大藥廠公共事務處長兼發言人、台灣諾華股份有限公司公共事務經理、華健醫藥生技公司總經理等,具豐富的醫療糾紛、危機處理經驗,課程中理論與實務並重,引領學員一窺危機管理門徑。

適合對象 .企業組織中高階經理人員。
.企業組織公關部門人員。
.企管顧問及相關從業人員。
.對於危機管理與媒體應對技巧有興趣之各界人士。
規劃時數 共計8小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 1.危機的徵兆
2.危機管理的要領
3.危機準備及應變
4.危機為轉機
5.危機終結後的溝通工作
6.媒體關係重要原則
7.受訪者應對技巧
8.扭轉情勢的發言技巧
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