課程特色
8D手法問題分析解決是目前許多企業指定使用,在生產製造管理上有效用於分析問題→解決問題→預防問題的一種手法,也廣泛被使用在回覆客戶的投訴案件報告上;企業持續透過8D手法找出製程、產品問題的關鍵要因項目進行品質改善,可有效提高企業經營之品質績效。