104講師中心是由104人力銀行所創設:張宏裕講師所教授的中階主管的帶人帶心術--7/16 公開班--張宏裕課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 中階主管的帶人帶心術--7/16 公開班--張宏裕 《主管培訓》
課程標籤 中階主管績效管理團隊建立
這門課程您將獲得

課程特色

 瞭解中階主管的角色職責,發揮管理者領導與培育部屬的功能
 有效運用工作教導及回饋,帶人做事不再左右為難
 強化主管意識,做個好工頭,做一個成就他人的領導者
 肩負責任擔當,策略運籌帷幄,激勵士氣以達成使命

適合對象 .新任或即將升任帶人主管者
.欲尋求績效改善並部屬滿意的主管
.具備欲不斷晉升主管的強烈企圖心者
規劃時數 共計7小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 本課程學習管理技能:主管角色認知與職責、核心能力面對挑戰、向上溝通爭取資源、士氣提升與激勵、績效創造與雙贏。

https://el.dnb.com.tw/Course/Details/15bc7127-a842-4f7b-bf86-7045b00c4947


前言、人人都是領導者
管理者面臨的競爭環境
管理問題解決的區分技巧
「人材」>「人才」>「人財」
主管的自我認知和角色定位

單元一、 核心管理,奠定能力
1.設定目標,績效管理
主管的部門運作管理
管理員工績效之策略
2. 問題解決,創新思維
案例:月報制度的執行要領
3. 組織溝通,衝突協調 - 凝聚價值觀


單元二、 帶人帶心,激勵動機
激勵 ----績效診斷模型
工作的內在動機:
賦予工作意義、加強工作自主感、增進勝任感、推動工作進度
員工投入度的三種行為展現
診斷部屬成熟度的五個重點
有效回饋的要素

單元三、向上溝通,贏得信任
主管痛恨的五大禁忌
1:了解主管的洗好,建立順暢的工作關係
2:及時回報、累積信任,努力創造績效
3:用合作代替抱怨,有限資源創造佳績

單元四、自我充實,強化能力
自省力 :有效提升溝通能力的要訣
善用外部反映,減少管理盲點
自制力 :日常管理與溝通的範圍
自學力 : 善性循環,啟動
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