在服務才是王道的市場趨勢潮流下，如何配合知識經濟發展提高產品或服務之附加價值來強化競爭力，已成為中小企業求生存，求發展的重要課題。本課程重點在於以『做中學』的方式引導台灣中小企業發展『跳脫製造紅海、開拓服務新藍海』的經營思維，從企業的核心能力中，透過創新的服務模式來拓展新的市場商機！