104講師中心是由104人力銀行所創設:王人國講師所教授的B2B客戶開發與銷售技巧課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 B2B客戶開發與銷售技巧 《銷售技巧》
課程標籤 客戶開發銷售技巧
這門課程您將獲得 .1、瞭解市場規模與產業競爭型態。
.2、瞭解設定銷售目標與客戶開發對策
.3、瞭解客戶成交因素,擬定銷售對策,提高成交率
.4、客戶提出異議,解決客戶問題

課程特色

1.運用美式互動教學,增進學習意願。
2.課程設計採實務與親自練習的方式,提升學習成效。
3.藉由分組研討競賽方式,讓學員凝聚團隊作戰精神,互助合作,創造高績效習慣。

適合對象 .業務
.業務助理
.主管
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍
課程大綱 市場產業規模
1、 企業經營架構六大步驟
2、 市場規模分析
3、 產業競爭分析
4、 短,中,長期銷售目標
5、 實做分析研討與報告
6、 講師引導修正與回饋
客戶開發策略
1、 確認銷售目標
2、 客戶開發策略分析
3、 目標客戶開發分析
4、 客戶開發的方法
5、 客戶決策程序
6、 客戶決策關鍵要因分析
銷售成交技巧
1、 目標客戶決策程序
2、 目標客戶決策要因
3、 訪談五大程序實演
4、 客戶拒絕的藉口
5、 拒絕處理步驟
6、 拒絕處理演練及回饋
異議處理
1. 客戶拒絕的藉口演練
2. 拒絕處理步驟
3. 拒絕處理演練及回饋
4. 扭轉劣勢說服策略
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