104講師中心是由104人力銀行所創設:張宏裕講師所教授的2019 經典課程公開班培訓-----張宏裕講師課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 2019 經典課程公開班培訓-----張宏裕講師 《潛能開發》
課程標籤 設計思考故事行銷感動服務
這門課程您將獲得

課程特色

1. 理論與實務並重、豐富精彩案例說明
2. 採小組研習(workshop)方式進行討論與報告
3. 情境演練、互動分享、做中學(Learning by doing)
4. 提高思考問題寬廣角度、舉一反三能力和創新能力
5. 附可操作性之實用工具表單,強化學習運用

適合對象
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 1/31- 跨域創新的思維力

http://el.dnb.com.tw/Course/Details/a5072fb5-a7d6-48eb-a9bb-74c1b6f52f16



2/21-感動服務與顧客抱怨處理

http://el.dnb.com.tw/Course/Details/fcd49e98-12e7-4f4c-afc6-c1c68547422e



3/7-正念減壓與情緒管理

http://el.dnb.com.tw/Course/Details/6132c807-ab13-4565-9fc7-62d6c12d2a23



4/26-致勝說服的簡報力

http://el.dnb.com.tw/Course/Details/475378d1-6601-4d39-9bc5-99d54b55b765



5/10-會說故事的巧實力

http://el.dnb.com.tw/Course/Details/bf45a75d-657c-4dd8-84ee-e8ec416b90b5



張宏裕

企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點一二三讀書會

聯絡電話 : 0922-441-222、(02) 8912-3978、

E-mail: engedisteve@gmail.com

將苑領導工作坊 / 故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw

信望愛企業教練工作坊:

Blog: http://engedisteve.blogspot.tw//(張宏裕的將苑領導Engedi)

Facebook: www.facebook.com/storyark/
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