課程特色
使用KPI及實績與目標數,的確是管理數據的基本款,而這些kpi主要目的在衝量達成狀況。但KPI的選用及達成,與利潤有何關連?重點是找到應優先提升那些服務?甚麼樣的組合方案,最能產生利潤?這是主管或督導在管理門市時最該掌握的事。