課程特色
提高基層人員之品質意識,以基層主管為領導人,將作業性質相同得基層人員組織起來,促使成員自我啟發,負起品質之責任,並加強員工團隊精神,提高士氣,藉小組成果發表及觀摩,激發基層人員日常問題的發掘,並以團隊研究解析的方式謀求改善。